Por cada banco de estrellas de rock con una comisión del 100%, hay docenas de promedios de Joe que solo ganan un salario digno. Por cada promedio de Joe, hay docenas que solo generan una pequeña cantidad de ingresos … e incluso algunos que ganan dólares negativos al intentarlo.
Es un juego de números brutal y brutal. Trabajé como gerente de ventas (call center world) y algunas personas lo logran y otras no están preparadas para ello. Aún así, si observa los números, mes tras mes, incluso los peores agentes aportan algo y analizan muchas pistas. Dependiendo de la estructura de la comisión, incluso podría ahorrar dinero pagando a más agentes para que hagan el mismo número de ventas que un buen agente.
No creo que sea una buena idea. Personalmente, preferiría reducir perder a los agentes de ventas que no pueden reducirlo en lugar de desperdiciar buenos clientes potenciales en malos agentes y tener una tasa de conversión más alta. Pero, los números no mienten, y si quieres hacer un negocio lanzando fuerza bruta y muchos cuerpos a un problema … puede ganar dinero.
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