Esta es en realidad una de las mejores preguntas que puedes hacer como startup. En mi experiencia, muchos fundadores y startups gastan demasiado dinero o cometen errores críticos desde el principio que son difíciles de recuperar.
He trabajado en algunos escenarios (fundador / temprano, Seed, Series A y B) y también como periodista, y a continuación se detallan lo que recomiendo a las startups.
- Si bien las historias de éxito de Silicon Valley a menudo giran en torno a la personalidad y el glamour de ser un emprendedor, para la mayoría de las nuevas empresas, la historia mejor y más fácil de cubrir es sobre su cliente y cómo cambia su mundo. Esto también es bueno para su estrategia de producto y lo ayuda a mantenerse enfocado.
- Antes de un cierto nivel de crecimiento, las relaciones públicas se manejan mejor internamente, y existen limitaciones sobre cuánto puede hacer. Un poco más de información sobre cómo funciona esto está disponible en Frameworks para creativos / emprendedores / startups (este es un documento público de Google, busque “Marketing desde cero, para startups”). Básicamente, si no tiene un camino claro hacia el crecimiento con un producto, tenga cuidado al gastar dinero en relaciones públicas y sepa que cualquier historia que un periodista escriba sobre su inicio probablemente cambie, y eso reduce significativamente el impacto.
- Comience con poco para que pueda hacer relaciones públicas correctamente más tarde. En el improbable caso de que se convierta en el próximo Facebook, tendrá que contratar una empresa o equipo de relaciones públicas con bastante rapidez. Para el resto de nosotros, lo mejor que puede hacer es crear una marca que sea consistente y de la que pueda hablar con el tiempo. Si no sabe cómo comunicarse con los periodistas, comience ahora. No les envíe un comunicado de prensa … en su lugar, haga una lista de 5 a 10 contactos, infórmese sobre ellos y lo que cubren, envíeles un correo electrónico rápido que incluya antecedentes básicos, enlace para obtener más información, enlace a Dropbox / Google Drive con fotos o tomas de productos, y vea qué sucede.
- Muy pocos periodistas cubrirán su inicio en la primera impresión, y los que lo hagan probablemente entenderán mal lo que usted hace. Puede que te cubran porque te han oído, te han buscado en Google y han visto algo interesante, revisado tus canales de redes sociales o tal vez leyeron lo que alguien dijo sobre ti en un sitio de reseñas. Es una conversación que siempre está en proceso y cuanto antes seas bueno en eso, mejor. Comience con algo pequeño, sea genial y manténgase en contacto si no muerden al principio.
- Una de las partes más importantes de las relaciones públicas: no se lo confíes a un pasante o alguien con poca experiencia o conexión con la misión central. Sé por experiencia personal y trabajando con startups que nadie en la etapa inicial quiere gastar mucho dinero en relaciones públicas, parece contradictorio y es difícil de justificar. Pero piénselo de esta manera: una conversación de 5 minutos con un periodista o blogger o marca que contenga contenido y pueda presentarlo a usted y / o su startup, eso es tan valioso como una reunión con una posible asociación o inversor que podría invertir dinero en su empresa . Y si eres desordenado y haces una mala impresión, nunca te lo dirán y nunca tomarán en serio a tu empresa. Por cierto, hay una regla similar para las redes sociales (¿crees que las personas grandes no están mirando tu Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat, etc. porque tienen curiosidad por ver de qué se trata? Piensa de nuevo). Si no está listo para invertir en relaciones públicas, está bien, pero no lo haga mal ni contrate a alguien que estropee las cosas para su inicio.
Editar: si tiene otras preguntas sobre cómo hacer relaciones públicas como una startup y / o cómo conectarse con periodistas, ¡no dude en preguntar en los comentarios!
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