Las empresas fallan cuando no pueden mantenerse al día con el cambio.
He reflexionado sobre la respuesta de Paul Denlinger por un tiempo y no estoy de acuerdo.
La mayor fuente de ingresos de Google hoy es la publicidad.
Del mismo modo que había compañías cuya mayor fuente de ingresos eran los disquetes de 5¼ ″. O incluso disquetes de 8 ″. Había empresas que se habían comido todo el negocio, ¿recuerdas las fotos instantáneas de Kodak?
Si observamos lo que hay detrás de estos dos productos, vemos que la demanda subyacente todavía está presente: almacenamiento portátil y la capacidad de ver imágenes una vez tomadas. Es por eso que tenemos unidades USB y cámaras con pantallas (a menudo pantallas de teléfono).
Pero, ¿cuál es la demanda detrás de la publicidad en internet?
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La publicidad es parte de la promoción, un pequeño recordatorio: hey, tengo algo que es valioso para ti. El otro día busqué algo para mi perro y durante el próximo mes aparecerán anuncios relacionados con él de vez en cuando en las páginas web relacionadas que visito gracias a adSense.
Pero como con la mayoría de los visitantes, ya no estoy interesado. Obtuve lo que necesito y es una compra única. O una compra de una vez en unos pocos años. Ahora, si Google pudiera detectar cuándo estoy cerca de reemplazarlo, sería interesante …
Como dije, la mayoría de los visitantes no están interesados en los anuncios. Y con más y más contenido en Internet, los precios de los anuncios están bajando a un ritmo constante. Los márgenes de beneficio disminuyen.
Si está familiarizado con la matriz de Boston Consulting Group (BCG), verá que el negocio de publicidad de Google ha pasado del estado de “estrella” al estado de “vaca de efectivo” y ahora está pasando de “vaca de efectivo” a “perro” porque el mercado de productos tradicionales Se está contratando publicidad en Internet. Las empresas no están dispuestas a gastar tanto como solían en esta forma de publicidad en Internet.
Esto no significa que los presupuestos de promoción estén disminuyendo. Las personas se convierten en celebridades (en línea) y son excelentes promotores de valor. Esto va para los miembros de la familia Kardashian, pero también para personas como Tim Ferris. Estas personas llegan a una audiencia y exhiben algo de valor. Si es de valor para ellos, incluso podrían anunciarse de forma “gratuita”.
Esto permite una promoción dirigida que tiene una mejor relación calidad-precio que la publicidad tradicional en Internet.
La alta gerencia de Google (Alphabet) entiende esto. Si bien la publicidad les brinda el flujo de efectivo necesario, no es el futuro. Pero cuál será este futuro, eso es incierto.
Por otro lado, saben algo: para generar mucho efectivo, tiene que ser un gran mercado. Es necesario que haya una falta real de valor agregado, no una falta percibida de valor.
Uno de los mercados a los que apuntan es el cuidado de la salud. Todos queremos estar sanos. Otro mercado es la longevidad. Todos queremos vivir el mayor tiempo posible, ser inmortales si podemos. Y por la salud y la longevidad, estamos dispuestos a pagar mucho más que cualquier cosa que podamos tener. La diferencia entre un televisor de 40 ″ y 42 ″ es marginal, pero si tenemos la idea de que podemos sentirnos mejor y vivir más tiempo comiendo alimentos saludables, creemos que hacemos la diferencia. Y si las personas nos dicen que se pueden obtener alimentos saludables con una prima, estamos dispuestos a pagar esa prima también cuando tengamos el dinero. Mientras tanto, felizmente pagamos muchas veces la diferencia de precio entre el televisor de 40 ″ y 42 ″, porque comemos de manera más saludable.
Este no es el mercado de Google, pero entienden que en la atención médica se puede hacer un proceso real y se puede capturar un valor real. Y una vez que hay progreso y valor, es un mercado que pasa del signo de interrogación a la estrella en la matriz BCG. No está sucediendo ahora, pero sucederá en el futuro.
Google está anticipando tal cambio, la única pregunta es si están capturando las “grandes preguntas / problemas correctos” para generar su valor futuro.
Si hay una caída en Google / Alphabet, no es pronto, ya que han demostrado comprender que su modelo de negocio actual no puede mantenerse. También están diversificando sus nuevos desarrollos, demostrando que entienden que existe riesgo en varias áreas. Su principal riesgo es hacer algunas apuestas grandes hoy que no se cumplirán en los próximos 15 o 20 años. Eso les causará problemas en la segunda mitad del siglo, hasta ese momento no imagino problemas además de los problemas regulatorios.