Las ventas de canales, como su nombre lo indica, están llevando a cabo actividades de ventas a través de algún canal en lugar de hacerlo directamente. Una compañía dedicada a la venta de productos o servicios puede encontrar que el costo de distribuirlos es muy alto en comparación con los ingresos que tales ventas generarían. En tales casos, la compañía contrata socios más pequeños para llegar a los consumidores finales. Las ventas del canal pueden tener 2 estructuras dependiendo del número de niveles, a saber, 3 niveles y 4 niveles. Una estructura de 3 niveles sigue a Empresa-Distribuidor-Consumidor y una estructura de 4 niveles sigue a Empresa-Distribuidor-Minorista-Consumidor.
Las empresas de la industria de bienes de consumo duradero suelen utilizar las estructuras de 3 niveles, mientras que las empresas de la industria de bienes de consumo rápido o de bienes de consumo (FMCG) utilizan principalmente las estructuras de 4 niveles, debido al pequeño valor de las transacciones. Sin embargo, estos no son fijos o rígidos, y se pueden usar indistintamente según la situación y las necesidades existentes de la empresa.
La venta de canales es una alternativa a las ventas directas, que no es más que ventas con empleados de la empresa. Los empleados reciben salarios y otros requisitos, mientras que el canal recibe un cierto porcentaje del valor del producto o servicio que se vende.
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Funciona porque brinda una oportunidad para aquellos que quieren ser su propio jefe, y también ganan mucho más de lo que ganarían si estuvieran trabajando para alguna empresa. Sin embargo, el riesgo es que cada rupia tiene que ganarse después de la venta y no hay salario u otro respaldo al que recurrir. Algunos requisitos que damos por sentado, como el seguro médico o los subsidios de viaje, tampoco están disponibles.