Estoy considerando una licenciatura en Información de la Universidad de Michigan. Si usted es un empleador en una empresa emergente o si está empleando a estudiantes universitarios recientes en un campo de la tecnología, ¿cuál es su opinión sobre este título? ¿Qué crees que este título puede aportar a tu organización?

Soy estudiante de doctorado en Gestión de la Información. En realidad miré a Michigan para mi programa de maestría. Las dos cosas más importantes que diría son asegurarse de que está obteniendo una base sólida de programación y asegurarse de que no solo está entrando en un área de moda. Todo el campo es bastante nuevo y está evolucionando, por lo que seguramente habrá muchos callejones sin salida (por ejemplo, HCI ha existido desde los años 70, pero las redes sociales y la economía colaborativa son muy jóvenes).

Una de las cosas clave que aconsejo a mis alumnos es asegurarse de que usted sea una amenaza doble o triple. Las tecnologías emergentes han revertido la tendencia de décadas de “es más fácil enseñar a un programador astrofísica que a un astronauta escribir código”. Por lo tanto, ahora debe ser bueno escribiendo código, administrando información y un área temática que le interese y desee trabajar y que no tenga nada que ver con las computadoras. De esa manera, podrá tener ventaja sobre las personas que simplemente escriben código durante sus entrevistas.

He encontrado que los títulos en “Información”, “Ciencias de la información” y “Tecnología de la información” son una mezcla. Al entrevistar a candidatos con esos títulos para puestos de desarrollo, he encontrado que muchos no pueden responder a las preguntas de programación que considero más simples: ¿cómo codificaría una función que toma un número entero, n, y genera el enésimo número de Fibonacci? Otros han podido derivar la respuesta a esa y otras preguntas, tan rápido como podría desearse.

Sin embargo, su capacidad para hacerlo siempre parecía depender de si habían visto la pregunta antes o no. Esto es problemático, porque no quiero contratar personas que puedan responder preguntas de la entrevista. Quiero contratar personas que, cuando se enfrenten a un problema completamente nuevo, puedan abrirse camino hacia una solución.

En mi experiencia, la ‘información’ tiene poco grado para ayudar con eso. Te dan una caja de herramientas, pero la mayoría de tus herramientas tienen un solo propósito. Comparo esto con personas que he entrevistado (y, en muchos casos, contratado) que tienen títulos en Ciencias de la Computación. Con frecuencia, no sabrán nada sobre escenarios de TI específicos; casi invariablemente hacen un buen trabajo trabajando hacia una solución.

Para ser claros, no sé casi nada sobre el programa de Información en UMich. Sin embargo, desde mi experiencia, sería mejor obtener un título en Ciencias de la Computación, Matemáticas u otra disciplina menos aplicada. Si te gradúas de la universidad sabiendo cómo pensar y resolver problemas, podrás aplicar viejas habilidades y aprender nuevas para resolver una gran variedad de problemas. Sin embargo, si simplemente elige una caja de herramientas de habilidades de ‘Información’, solo podrá resolver los problemas que le enseñaron.

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