En mi opinión, la mayoría de los consultores que van a las grandes empresas son percibidos como inteligentes, analíticos y, a menudo, resistentes. El aspecto de resistencia puede manifestarse a través de una o más de las habilidades para trabajar largas horas, lograr presencia de liderazgo o exudar energía personal. El valor de la marca de los títulos y la firma refuerzan esto. Sin embargo, a veces también hay percepciones negativas de los consultores. Al mirar a individuos (y no a empresas), esto puede incluir arrogancia o falta de comprensión del negocio o la experiencia del cliente.
No creo que los consultores de las firmas tradicionales sean vistos generalmente como creativos o innovadores, aunque hay subconjuntos de consultores y firmas que pueden caer en esta área. El aspecto central de la consultoría es la resolución de problemas y la deconstrucción de los problemas en partes más pequeñas para que puedan resolverse. Esta es una orientación de análisis. Para una orientación creativa, debe encontrar los bolsillos de consultoría que sean más constructivistas y orientados al diseño. Para darle una idea de las diferencias, apuesto a que si fue a una agencia involucrada en la marca, encontrará una tasa base más alta de personas que aprecian el diseño y el arte y tal vez pasaron por un entrenamiento de improvisación de lo que lo haría en un consultora tradicional. O tal vez sentarse en una clase de gestión de marca y ver los tipos de personalidades allí y luego pasar el rato con algunos consultores de gestión. Un poco de una orientación diferente. Algunas personas pueden ser buenas en ambas orientaciones, pero en mi opinión, las firmas consultoras tradicionales tienden a inclinarse más hacia el análisis frente a la creatividad.
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Steve Shu se especializa en incubar nuevas iniciativas con un enfoque principal en estrategia, tecnología y ciencias del comportamiento. Es autor de Inside Nudging: Implement Behavioral Science Initiatives y The Consulting Apprenticeship: 40 Jump-Start Ideas for You and Your Business .