¿Cómo descubre las necesidades no realizadas de sus clientes?

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AHORA FIJA LA COLA AL BURO YA

Vendo nuestros servicios de entrega en bicicleta a empresas. Cada uno de nuestros clientes necesita costos bajos constantes y un servicio confiable. No son a priori buscando una solución para bicicletas; Sin embargo, puedo venderles los bajos costos consistentes y el servicio confiable que las bicicletas nos permiten proporcionar.

Es posible que el cliente haya tenido una necesidad no realizada de entrega de bicicletas, pero según mi experiencia, solo llegan a esa solución después de darse cuenta abiertamente de su necesidad de bajos costos consistentes y un servicio confiable.

Creo que la relación más sólida con el cliente se basa en tratar agresivamente de satisfacer sus necesidades manifiestas, utilizando su salsa secreta para hacerlo de una manera que sea rentable para ambos.

Utiliza datos sociales. Las personas expresan sus necesidades a través de cada tweet, actualización de estado y cambio de perfil que realizan. Puede que no sea una representación explícita de intenciones, pero cualquier buen vendedor podrá escuchar el más leve llanto por su producto y convertirlo en una oportunidad.