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AHORA FIJA LA COLA AL BURO YA
Vendo nuestros servicios de entrega en bicicleta a empresas. Cada uno de nuestros clientes necesita costos bajos constantes y un servicio confiable. No son a priori buscando una solución para bicicletas; Sin embargo, puedo venderles los bajos costos consistentes y el servicio confiable que las bicicletas nos permiten proporcionar.
Es posible que el cliente haya tenido una necesidad no realizada de entrega de bicicletas, pero según mi experiencia, solo llegan a esa solución después de darse cuenta abiertamente de su necesidad de bajos costos consistentes y un servicio confiable.
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Creo que la relación más sólida con el cliente se basa en tratar agresivamente de satisfacer sus necesidades manifiestas, utilizando su salsa secreta para hacerlo de una manera que sea rentable para ambos.