¿Cuáles son las 5 mejores formas de escalar un producto SaaS para pymes desde unos pocos miles de usuarios hasta cientos de miles?

En última instancia, solo hay una forma real: el boca a boca una vez que se obtiene la primera tracción.

Hasta que pueda pagar la televisión, es la única forma de llegar prácticamente a miles de miles de pequeñas y medianas empresas. Adwords es demasiado costoso y generalmente solo puede desempeñar un papel pequeño, al menos un rol minoritario. Los anuncios gráficos tendrán un rendimiento deficiente, a menos que se utilice la reorientación, lo que significa que ya los atrajo a su sitio.

Casi todos los productos SMB escalan la inflexión inicial anterior basada en el boca a boca, ya sea boca a boca (social, viral), buena prensa, buenas relaciones públicas, etc. El amplio mercado corporativo ayudará una vez que llegue a la siguiente etapa.

Necesitas nutrirte de boca en boca. Invierta mucho en una excelente experiencia de vida del cliente. Rastrea y reduce la rotación agresivamente. Incentive la viralidad y promoción de sus usuarios existentes. Pero al final todo sigue siendo de boca en boca.

En algunos casos, las asociaciones integradas profundas pueden hacer lo mismo, pero eso se ha vuelto algo más raro en la web.

>> Desde su inicio, Intuit afirma haber obtenido el 80% de sus nuevos clientes de boca en boca.

SMB ROCKS! Con aproximadamente 28 millones de pequeñas empresas en EE. UU., Su impacto en el entorno empresarial, especialmente en el sector de inicio, es enorme. Muchas empresas de nueva creación adoran el mercado SMB. ¿Quién no lo hará? Si una startup puede resolver las necesidades de una industria, se espera que las cosas buenas lleguen rápidamente.

Con el entorno en rápida evolución y la proliferación de nuevas tecnologías, las PYMES se dieron cuenta de la necesidad de adaptarse a los cambios. Y, a medida que se ven obligados a invertir en productos / servicios que necesitan a medida que cambia su negocio, la decisión de compra de hoy es muy alta.

Pero, ¿cómo pueden las startups hacer que sus productos se vendan al mercado de las PYMES? Ellos deberían:

  • Crear un producto viral

    Cree un gran producto que no impida que las personas hablen, que las personas no puedan resistirse a probar y usar. Las personas normalmente acuden en masa a lo que está “de moda”. Si logras crear un zumbido en tu producto, pensarán que es la última tendencia.

  • Atraer a la audiencia correcta

    Puede argumentar que “todo el mundo es un cliente potencial”, pero todos sus esfuerzos no serán importantes si no está atrayendo al público adecuado. Asegúrese de saber a quién tiene que apuntar. Usted puede:
    > Hacer investigación de palabras clave
    > Crea publicaciones altamente relevantes para tu mercado objetivo. Aquellos que bloguean constantemente atraen 67% más clientes potenciales que aquellos que no lo hacen.
    > Crear conciencia viral a través de las redes sociales

  • Desarrollar una gran técnica de marketing

    Se dice que una táctica de marketing ejecutada correctamente es más efectiva en la generación de leads. En esta era de avance tecnológico, es factible hacer un gran uso de lo que ofrece la tecnología: Internet, acceso en línea a nivel mundial, redes sociales, motores de búsqueda … Todos están en línea ahora, estén donde estén los clientes.

    Estos son algunos consejos que pueden ser útiles en sus estrategias de marketing:
    Inbound Marketing en 2017: 5 tendencias para vigilar

  • Ofrecer prueba gratuita o modelo de precios Freemium

    Las pequeñas y medianas empresas tienen un presupuesto limitado y tienden a ser muy cuidadosas al gastar cada centavo. Dejarlos intentar usar el producto antes de comprarlos y darles la capacidad de cancelar en cualquier momento lo convertirá en un Dios en su libro. Asegúrese de que tengan una buena experiencia de prueba. El período de prueba tiene como objetivo establecer el tono de su relación con sus clientes y si los clientes no vieron la maravilla de su producto dentro de este período, está en problemas.

La forma más escalable y rentable para que usted adquiera clientes SMB es mejorar su rendimiento orgánico de SEO, creando contenido de alta calidad :

1. Contenido web: contenido web central bien escrito, relevante y actualizado.
2. UGC (contenido generado por el usuario) : perspectivas frescas y variadas (p. Ej., Opiniones / valoraciones de clientes y comunidad).
3. Publicaciones de blog: artículos de opinión cortos, oportunos e interactivos.
4. Activos de comercialización : informes únicos, informes, encuestas, videos, etc.
5. Redes sociales : promocione y distribuya su contenido a través de tweets, publicaciones de Facebook, etc.

¿Por qué?
-La mayoría del tráfico orgánico en línea (todavía) proviene de motores de búsqueda.
-La mejor manera de adelantarse a Google es ofrecer contenido relevante y de alta calidad a los usuarios.