¿Cómo es ser el primer PM en una startup?

Mi experiencia en Giftly, como “Jefe de Producto”, que prácticamente significaba PMing con participación en la estrategia y la creación de procesos, cultura y equipos, además de UX y trabajo de diseño ligero, fue una explosión absoluta. También fue de lejos el trabajo más duro que he hecho.

Sus responsabilidades como PM en cualquier situación son enormemente variadas, pero en una etapa inicial de arranque existe tal limitación de recursos y tanta consecuencia en cada decisión que aumentan las presiones. Además, como uno estará “usando muchos sombreros”, a menudo actúa como un PM +, asumiendo cualquier función que normalmente se facilitaría para lograr los resultados o la velocidad necesarios. Hice mucho trabajo de interfaz de usuario bastante cojo, puedo decirte.

La diferencia más profunda es que no se trata simplemente de administrar el producto, sino también de los procesos asociados con el producto. En mayor o menor medida, dependiendo del resto del equipo, uno está estableciendo las culturas de diseño e ingeniería (y su relación), el papel del producto en la organización, la filosofía y los valores del equipo, etc.

Me encantó como un loco. Para mí, fue como PMing la forma en que sueñas que será. Estás coordinando el trabajo de personas comprometidas y motivadas en pequeños equipos, todos los cuales trabajan duro y quieren tener éxito; como primer PM, con suerte tratará mucho menos con la burocracia, el “siloing”, la política y la inercia. Llevarás menos jugadores del “equipo B”. Puede lograr una economía de comunicación agradable, puede “hablar” en lugar de “encontrarse”, etc.

Pero también puede trabajar para agregar la sabiduría, la creatividad y la inteligencia de sus ingenieros y diseñadores (y de todos los demás) para construir una cultura que priorice lo que todos piensan que es importante, que enfoque el trabajo, el proceso y los sistemas como todos los desean. .

En resumen: es mucho trabajo, largos días y noches, y trastornos frecuentes. Tienes que aprender constantemente, apoyarte en algunos, ser un apoyo para más y ayudar a las personas que respetas a hacer su mejor trabajo. Y puedes hacerlo mientras buscas algo en lo que crees o, en mi caso, ideado.

Nunca me pregunté por qué iba a trabajar; No se puede superar la consecuencia, consecuencia real y duradera para los demás, como una motivación. El primer PM en una startup puede dar tanta importancia a tal importancia que nunca te faltará para eso.

¡Y cada rol de PM posterior en la etapa posterior parece mucho más manejable!

He sido el primer PM en 3 empresas, y la experiencia fue diferente en cada una, principalmente debido a la cultura y la situación en cada empresa.

En un caso, fue genial trabajar con el CEO y el CTO y no hubo problemas políticos desde arriba. Todavía había muchos desafíos, ya que muchas personas no entendían por qué se contrató a “este tipo de producto” y REALMENTE no entendieron cuando convencí al CEO / CTO de la necesidad de un cambio significativo en la estrategia del producto.

En otra compañía, fue increíblemente malo debido a una gran cantidad de políticas internas entre marketing e ingeniería, un CEO débil y una alta gerencia débil, una situación financiera deficiente y otros factores. Considero que mi gran carrera fracasó, desde una perspectiva laboral. No hubo procesos en la empresa, la empresa necesitaba cambiar de un modelo de servicios a un modelo de producto, lo que en sí mismo era un gran desafío y todos los demás factores citados anteriormente no ayudaron

Mi consejo para cualquiera que sea el primer PM es encontrar una compañía donde la alta gerencia esté totalmente alineada (no solo CEO / CTO, sino que probablemente sean los más importantes) con usted y su rol. La definición del rol es importante al igual que los objetivos. es decir, ¿qué va a cumplir este rol y cómo se medirá el éxito del rol? Si eso no está claro en el proceso de la entrevista, son las principales señales de alerta.

por ejemplo, si dicen, lo resolveremos una vez que subas a bordo, eso no es una buena señal para ser sincero.