La literatura comercial habla ampliamente sobre posibles conflictos comerciales como estos:
- Problema de agencia: un conflicto de intereses inherente a cualquier relación comercial en la que se espera que el principal actúe en el mejor interés del inversor. El problema es que el fundador o agente, que se supone que debe tomar las decisiones que servirían mejor al inversor, está naturalmente motivado por su propio interés, y los mejores intereses del agente pueden diferir de los mejores intereses del principal. El problema de la agencia también se conoce como el “problema principal-agente”.
- Consumo Perquisite: una expresión para un fundador que se da más lujo del que razonablemente parecería desde el punto de vista del inversor. Por ejemplo, jets corporativos y grandes oficinas con arte caro.
Estos problemas estuvieron vigentes en todos los niveles durante el auge de las punto com, pero son realmente problemas clásicos de control contable. Sin embargo, la razón por la que no ve más control contable en muchas startups es porque, en lo importante, los controles contables clásicos no funcionan para las empresas de hipercrecimiento. Lo primero que la mayoría de las startups no hacen es decir “¡vamos a contratar a un CPA!” Lo que realmente se necesita es un conjunto de controles contables NextGen que funcionen para las empresas de hipercrecimiento. Si los tuviéramos, tendríamos menos presidentes ejecutivos que contraten strippers como asistentes ejecutivos y envíen su ropa interior para que se laven en seco en la moneda de diez centavos de la compañía (sí, desafortunadamente, un ejemplo real de mi tiempo en el Valle). He trabajado en bastantes compañías, pero en muy pocas compañías he escuchado la frase “puedes enviar tu informe de gastos a Candy o Tasty, son gemelos”.
En cualquier caso, este no es un problema comercial nuevo, y una revisión de la literatura académica puede ser edificante.
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