¿Debería una empresa otorgar comisiones de ventas por la realización del pago o cuando un cliente firma el acuerdo?

Esto es un poco específico para cada caso y depende en gran medida de lo que está vendiendo, la relación entre clientes nuevos y recurrentes, y cómo se ve su flujo de caja. No seré específico de EE. UU. O del sector, solo daré una perspectiva general de administración y reestructuración minorista / de servicios desde la revisión de los departamentos de ventas en las compañías de cartera.

Idealmente, siempre pagarías al menos algo al firmar: esta es la parte más motivadora de la remuneración para tu fuerza de ventas, especialmente si buscas una rápida adquisición de clientes.

Puede optar por posponer una gran parte de la comisión hasta que el cliente haya pagado; esto garantiza que la fuerza de ventas haga un seguimiento con los clientes que pagan tarde (o nunca).

Establecería el equilibrio entre el pago inmediato / pospuesto según los bienes y servicios. Para ofertas más grandes, a menudo b2b, vincularía la mayor parte de la comisión al pago. Para bienes más pequeños y de movimiento más rápido, se pagaría más de la comisión de inmediato.

Recuerde, es el efectivo que obtiene al firmar lo que motiva más a su fuerza de ventas, pero aquí también es donde tiene el mayor riesgo de (a) nunca ver el dinero y (b) encontrarse con problemas de liquidez / flujo de efectivo mientras paga sin comisión, pero debe esperar a que sus clientes ingresen efectivo al negocio. Siempre debe equilibrar los dos y no es inusual que tenga varios niveles de socios, y solo los más confiables obtienen efectivo en efectivo al firmar. Y obviamente, algunas industrias son inherentemente más riesgosas que otras.

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