Magento es conocido por ofrecer excelentes experiencias de comercio electrónico B2C, sin embargo, no es muy conocido por su funcionalidad B2B extensa y de alto valor.
Hay muchas razones por las que Magento es una gran plataforma B2B, como su increíble valor del costo total de propiedad en relación con las otras plataformas de comercio electrónico empresarial.
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Aquí hay algunas razones por las que debería considerar a Magento como su plataforma de comercio electrónico B2B:
Amplia personalización: Magento es una plataforma de código abierto increíblemente personalizable construida con un lenguaje de programación PHP muy popular y otras tecnologías ampliamente utilizadas. Esto significa que, en teoría, puede personalizar Magento para hacer casi cualquier cosa si tiene la experiencia, el tiempo y el presupuesto. Esto puede ser extremadamente útil cuando se trata de personalizar Magento para que tenga una sólida experiencia de comercio electrónico B2B específica para las necesidades de su negocio.
Magento es asequible: Magento es mucho menos costoso cuando se trata del costo promedio de implementación y el costo de licencia de su edición Enterprise. Magento tiene una comunidad masiva de desarrolladores activos para que pueda encontrar fácilmente muchos socios de soluciones Magento y autónomos.
Una comunidad masiva de soluciones de terceros: es mucho menos costoso usar una solución existente que intentar construir un software desde cero. Magento tiene una colección masiva de socios tecnológicos y soluciones y conectores de terceros que pueden agregar una funcionalidad sorprendente a su sitio web. Las nuevas soluciones de CedCommerce ofrecen una gran funcionalidad de comercio electrónico B2B que puede mejorar en gran medida la experiencia del cliente.
Las experiencias de B2C están impulsando el crecimiento del comercio electrónico B2B: es un error común pensar que debido a que está vendiendo a negocios en línea, necesita una experiencia muy diferente a la de un sitio web de comercio electrónico B2C, pero los compradores B2B hoy exigen una experiencia de compra fácil que sea tan intuitiva que parezca B2C. Tener una buena búsqueda, navegación facetada o en capas en la barra lateral, un sitio amigable para dispositivos móviles, un diseño visualmente atractivo y fácil de navegar, y mucho más son comunes a los sitios web de comercio electrónico B2C y B2B eficaces. Magento es excelente para ofrecer experiencias B2C únicas y convincentes y su extensibilidad lo convierte en una excelente opción para sitios web B2B.
Segmentación y grupos de clientes: Magento le permite tener precios únicos para clientes específicos, así como crear grupos de clientes que son elegibles para descuentos de precios específicos. Esta flexibilidad en los precios puede ser crucial para crear una experiencia efectiva de comercio electrónico B2B.
Integraciones de ERP y Backoffice: si es una empresa a empresa, es probable que tenga un ERP o algunos sistemas de back office para rastrear su inventario, pedidos, clientes, finanzas, proceso de ventas, etc. Magento tiene una gran cantidad de conexiones ERP de back office para Compañías importantes como Netsuite, Microsoft Dynamics, SAP, Epicor y muchos otros sistemas ERP.
Cumplimiento y facturación de pedidos: Magento tiene un sólido proceso de gestión de pedidos en el que puede acceder a todos los detalles de un solo pedido con solo un clic. También puede pasar por un proceso de cumplimiento de pedido donde su pedido pasa por el proceso de Nuevo, Pendiente de pago, Procesamiento, Completo u otros estados de pedido. También puede enviar actualizaciones a los clientes sobre el estado de envío de sus pedidos.
Precios escalonados : las empresas B2B venden productos en grandes cantidades y, muy probablemente, tienen precios escalonados en cierta medida donde los pedidos más grandes obtienen un descanso según los precios. Magento tiene una funcionalidad de precios escalonada incorporada e incluso puede aplicar grupos de clientes específicos a ese tipo de precios escalonados para que los diferentes grupos de clientes obtengan diferentes puntos de precios escalonados.
Experiencias móviles receptivas: Magento es una de las mejores plataformas para un diseño de comercio electrónico receptivo debido a su arquitectura front-end flexible. También viene con un tema receptivo predeterminado. Las empresas buscan experiencias de compra fáciles de usar en su teléfono, tableta o computadora de escritorio, por lo tanto, una buena experiencia móvil es crucial para tener una sólida experiencia de comercio electrónico b2b.
Permisos de usuario / Administración de cuentas: Magento le permite restringir el acceso de los usuarios a ciertas funcionalidades para que los empleados internos solo puedan administrar departamentos específicos como productos, pedidos u otros elementos. También le permite tener una sólida administración de cuentas para clientes registrados, donde puede personalizar las páginas de cuentas de clientes para satisfacer sus necesidades específicas de cuenta de clientes.
Para crear un Mercado B2B, puede consultar el paquete Mercado básico B2B de CedCommerce y el paquete Mercado avanzado B2B que tiene todos los beneficios del paquete básico más características B2B avanzadas adicionales para compradores más profesionales.
¿Qué hay dentro del paquete?
Paquete Marketplace Platinum
El paquete Marketplace Platinum consta de todas las características avanzadas de un mercado típico que transformará su tienda en línea de un solo vendedor en un mercado de múltiples proveedores, permitiendo a los vendedores, mayoristas o minoristas crear una cuenta en su sitio web y administrar su inventario y procesar pedidos completos desde su panel de proveedores dedicado.
Este paquete en sí contiene 9 complementos adicionales diseñados para mejorar la experiencia general del usuario no solo de los vendedores sino también de los propietarios de las tiendas y los clientes finales.
Los vendedores pueden registrarse a través de su cuenta de redes sociales y pueden agregar a su inventario los 6 tipos de productos permitidos en Magento que también con atributos personalizados.
El propietario de la tienda puede ejercer tasas misceláneas de comisión condicional en cada venta de productos del proveedor dependiendo del tipo de producto y su categoría.
Los clientes podrán calificar y revisar a los proveedores de acuerdo con su producto y servicio entregado.
Complemento de importación y exportación masiva de proveedores:
Administrar el catálogo se vuelve arduo cuando los productos aumentan y el proceso de agregar nuevos artículos o actualizar los existentes individualmente es en sí mismo un gran desafío.
El complemento Vendor Mass Import Export aborda este ambicioso desafío al permitir a los vendedores agregar, eliminar o actualizar productos a granel a través de CSV. Además, los vendedores también pueden importar imágenes de productos a granel.
Mercado B2B avanzado para extensiones de Magento 2 :
Solicitud de presupuesto:
Para cualquier negocio B2B, negociar precios y términos con sus clientes juega un papel importante en el cierre del trato.
La extensión de Solicitud de Cotización permitirá que grupos específicos de clientes soliciten una cotización y negocien el precio / cantidad de productos con el propietario de la tienda. Los productos también se pueden vender en partes a través de la opción de pago parcial.
Sistema de orden de compra:
El sistema de órdenes de compra permitirá a los clientes finales solicitar a los propietarios de las tiendas productos que actualmente no figuran en el catálogo de su tienda. Los clientes deberán proporcionar los detalles necesarios sobre el producto al hacer su solicitud como nombre, imágenes, cantidad, URL de productos, etc.
Ambas partes pueden negociar el precio y las cantidades del producto solicitado y cerrar el trato en consecuencia.
Pedido rápido a granel:
Acelere el proceso de pago de ordenar varios productos a granel con la extensión Quick Bulk Order evitando agregar productos al carrito individualmente.
Con esta extensión, los productos elegibles para la compra a granel se pueden enumerar en una categoría desde donde los clientes tendrán que simplemente seleccionar el producto deseado con sus respectivas cantidades y agregarlos directamente al carrito de compras de una vez.
Matriz configurable:
La extensión Matrix configurable simplifica el proceso de creación de productos configurables. Los productos configurables son los que tienen múltiples atributos, por ejemplo, una camiseta que puede venir en varios colores y tamaños.
Muestra toda la configuración de un producto en formato matricial y los clientes pueden agregar grandes cantidades de cada configuración al carrito de compras con un solo clic.
Nota: Las extensiones Quick Bulk Order y Configurable Matrix solo están disponibles en B2B Marketplace para Magento 2 Advanced Package.