Uber es un servicio de transporte a pedido que ha traído una revolución en la industria del taxi en todo el mundo. El modelo de negocio de Uber ha hecho posible que las personas simplemente toquen su teléfono inteligente y que un taxi llegue a su ubicación en el menor tiempo posible.
Airbnb es un mercado en línea que conecta a los viajeros con los anfitriones locales. Por un lado, la plataforma permite a las personas enumerar su espacio disponible y obtener ingresos adicionales en forma de alquiler. Por otro lado, Airbnb permite a los viajeros reservar estancias únicas en el hogar de los anfitriones locales, ahorrándoles dinero y dándoles la oportunidad de interactuar con los locales. Sirviendo a la industria de viajes a pedido, Airbnb está presente en más de 190 países de todo el mundo.
Modelo de negocio de Uber
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Modelo de 4 pasos sobre cómo funciona Uber
- Paso 1 (Solicitar un taxi): el primer paso en el modelo de negocio de uber es crear una demanda. Las personas tienen una aplicación para teléfonos inteligentes que les permite solicitar un taxi al instante o programarlo para algún tiempo después.
- Paso 2 (coincidencia): en cuanto se realiza la solicitud, se envía una notificación sobre sus datos al conductor más cercano. El conductor del taxi tiene la opción de aceptar o rechazar el viaje. En caso de que rechace, se envía una notificación a otro conductor en esa área.
- Paso 3 (Viaje): el cliente puede rastrear la cabina cuando llega y el ETA también se muestra al cliente. El medidor comienza tan pronto como el cliente se sienta en la cabina, que también se puede rastrear a través de la aplicación del lado del cliente. Los conductores amigables se aseguran de que el viaje sea cómodo para el pasajero.
- Paso 4 (Pago y calificación): una vez que finaliza el viaje, el cliente tiene una opción para calificar al conductor. El sistema de calificación es una parte importante del modelo de negocios de Uber, ya que le permite a una persona conocer al conductor antes de reservar un viaje y lo ayuda a confiar en el conductor.
Para leer más sobre el modelo comercial de Uber, le recomendaría que lea el siguiente artículo: Cómo funciona Uber: información sobre el modelo comercial y de ingresos – Juggernaut – Aplicaciones de Powering On Demand
Modelo de negocio de Airbnb
El lienzo del modelo de negocio de Airbnb explica los socios clave, actividades clave, recursos clave, propuestas de valor, relaciones con los clientes, canales y segmentos de clientes de Airbnb. Junto con esto, la estructura de costos y las fuentes de ingresos de Airbnb también se han enumerado. Echale un vistazo:
El modelo de 5 pasos sobre cómo funciona Airbnb:
- Los anfitriones enumeran los detalles de sus propiedades en Airbnb junto con otros factores como el precio, los servicios prestados, etc.
- Airbnb envía un fotógrafo profesional (si está disponible) a la ubicación de la propiedad para tomar fotografías de alta calidad.
- Los viajeros buscan una propiedad en la ciudad donde desean alojarse y navegan por las opciones disponibles según el precio, las comodidades, etc.
- La reserva se realiza a través de Airbnb, donde el viajero paga la cantidad mencionada por el anfitrión y algo de dinero adicional como cargos de transacción.
- El anfitrión aprueba la reserva. El viajero se queda allí y finalmente Airbnb paga la cantidad al anfitrión después de deducir su comisión.
Para leer más sobre el modelo de negocio e ingresos de Airbnb, le recomendaría que lea:
Cómo funciona Airbnb | Información sobre el modelo de negocios e ingresos – Juggernaut
