Si está comenzando un nuevo tipo de negocio (no una Franquicia o uno muy similar a un negocio exitoso existente), entonces la respuesta corta es no.
A menudo se cita a Steve Blank (Lean Start up Guru) diciendo que “Ningún plan de negocios sobrevive al primer contacto con los clientes” y es una declaración verdadera para la gran mayoría de los nuevos tipos de Start ups. Es mejor preparar un modelo de negocio utilizando el Lienzo de modelo de negocio (invención de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur) y usarlo para ayudarlo a trazar su modelo de negocio. Debe realizar una serie de ‘experimentos’ para probar las hipótesis (conjeturas) que tiene sobre el producto o servicio (su propuesta de valor), los clientes que lo adoptarán, la forma en que lo entregará a sus clientes. La forma en que adquirirá, retendrá y ‘hará crecer’ a esos clientes durante el ciclo de vida de la relación que su empresa tiene con ellos. Las diversas fuentes de ingresos que tendrá a través de las cuales aprovechará el valor de sus clientes previstos. Los recursos que necesitará, las actividades clave que deberá realizar, las partes interesadas y socios clave que tendrá y el costo principal asociado con todo lo anterior.
El lienzo del modelo de negocio es un documento que se puede actualizar fácilmente a medida que realiza sus experimentos y obtiene información. Un plan de negocios tiende a ser un documento mucho más complicado preparado en base a la información disponible en el momento y el pronóstico, sin embargo, generalmente no se actualiza continuamente y se desactualiza rápidamente. Los planes de negocios se adaptan mejor a la fase de EJECUCIÓN de un negocio y no a la fase de ARRANQUE. La fase de inicio es realmente la búsqueda de un modelo de negocio repetible y escalable.
Su negocio pasa de la fase de inicio a la fase de ejecución, idealmente, una vez que comience a adquirir nuevos clientes a un ritmo exponencial y haya cruzado el abismo de “Early Adopters” a “Early Majority” (ref. Libro de Geoffery More “Crossing el abismo”).
Comience con la búsqueda de un modelo de negocio y una vez que haya encontrado el ideal, después de haber llevado a cabo su ejercicio de desarrollo de clientes y haya comenzado a obtener una tracción reconocible, puede comenzar a pensar en obtener fondos adicionales. Una vez que su negocio sea sostenible y esté en crecimiento, puede comenzar a considerar el desarrollo de su plan de negocios (esta estrategia en particular no es aplicable, como mencioné anteriormente, para los negocios de Franchaise o los ya existentes) para que tenga una hoja de ruta para la fase de ejecución sostenida . Si pasa tiempo preparándolo (el plan de negocios) antes cuando las cosas cambian constantemente, no será un uso muy eficiente de su valioso tiempo. Tenga en cuenta también que las métricas que entran en la sección financiera o los apéndices de un plan de negocios son muy diferentes a las métricas que realmente necesita vigilar de cerca para la fase de inicio. Durante el inicio, le preocupan la tasa de quemaduras, la pista, las tasas de adquisición de clientes, etc. Todavía no está enfocado en la rentabilidad o las tasas de rendimiento o las tasas típicamente asociadas con el desempeño financiero de las organizaciones establecidas.
Continué mucho más de lo que pretendía, lo siento, pero dado que 9 de cada 10 empresas nuevas han tendido a fracasar en sus primeros 5 años en el pasado, el método Lean Start up intenta abordar esto y revertir la tendencia al conseguir empresarios para centrarse en la búsqueda del modelo de negocio en lugar de ver una Start Up como una versión más pequeña de una eventual empresa más grande (comentario a menudo hecho por Steve Blank).