¿Qué debo saber antes de comenzar una agencia de diseño web?

He dirigido una agencia de desarrollo de software (www.gtac.com.br) durante más de 10 años y me gustaría compartir alguna experiencia:

1. Los dos pilares de la empresa son personas y procesos .

1. Gente: ¡asegúrese de contratar a los empleados correctos y tratarlos bien! Son su activo clave y su empresa confía en ellos.
2. Proceso: estandarice el proceso de creación lo más que pueda. Reducirá sus costos y aumentará la calidad. Tenga en cuenta que no estandarizará los entregables (es un proceso creativo), sino la forma en que alcanza los resultados.

Aquí hay un par de ideas que podrían usarse para la mayoría de los negocios:

• Siempre hay alguien más barato que tú. Siempre hay alguien que cobrará más.
• No ancle sus precios en el posible resultado de su trabajo para el cliente. Ancle su precio en su propio presupuesto.
• Y como usted está declarando, ya puede trabajar con dos conceptos en mente: Productize su trabajo y “Duplique su tasa de freelance” al buscar tasas semanales en lugar de tarifas por hora. Una tarifa semanal le ahorra tiempo en la creación de presupuestos, le permite dedicar realmente su tiempo a un proyecto en una semana (no es 100% cierto, ya que tendrá que hacer algo de soporte técnico y deberá continuar obteniendo nuevos clientes). Con el objetivo de automatizar su trabajo y hacer productos en lugar de servicio, en un momento cobrará el mismo precio por un trabajo de 2 horas que ahora tomará unos 15 minutos …
• Mantener actualizado. La tecnología web está evolucionando rápidamente.

Debe saber que no todos los clientes son buenos clientes.

Al igual que un cliente puede despedirlo por un mal diseño, usted puede despedir a un cliente. Conocerá a un mal cliente cuando comience a ocupar todo su tiempo y tenga problemas para pagarle.

La parte más difícil de despedir a un cliente es hacerlo sin quemar ningún puente.

6 razones para despedir a un cliente

Despide a tus malos clientes

Primero debe saber sobre el diseño (obviamente) y algunos HMTL / CSS (y JS).

Entonces debe conocer la habilidad de comunicación como se comunicaría con su cliente. Una exitosa agencia de diseño web prioriza la comunicación con sus clientes. No olvide aprender sobre el diseño centrado en el usuario.

Pensamiento creativo. No solo sigas las tendencias. Haz algo diferente. Haz que tu diseño se destaque.

no es obligatorio, pero es mejor si también aprende sobre administración, habilidades comerciales, legales y contables (al principio usará muchos sombreros).

Además de lo obvio (¡diseño, duh!), Debe saber cómo hacer que su trabajo sea realmente fácil para los desarrolladores front-end. Trabaja con ellos, ámalos, aprende cómo funcionan y, al final, tu cliente estará feliz.

De lo contrario, el equipo frontend simplemente se enojará por el mal trabajo que realizó, que ni siquiera es técnicamente posible integrar.