Gracias por el A2A
Podría dividir esto en una tarea interna y externa:
Internamente:
Las personas más experimentadas que trabajan en ventas tienen una fuerte autoconciencia con respecto a su personalidad, capacidad intelectual y conocimiento de sus productos. Desde esa perspectiva, necesita saber cuáles son sus puntos fuertes, en qué no es tan bueno y en qué es pésimo. El objetivo es poder combinar esas habilidades en una combinación ganadora y saber que las ventas no son algo que usted hace a los clientes sino a los clientes. Cada vendedor es diferente, así que trate de averiguar qué funciona para usted en esa perspectiva. Sabrás lo que funciona cuando comiences a recibir pedidos.
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Externamente:
– Comprenda las estrategias comerciales de su empresa:
Asegúrese de comprender las estrategias de su empresa y de estar de acuerdo con ellas. A veces, el mejor trabajo de ventas no tiene sentido si tienes estrategias pésimas. El resultado es que simplemente te topas con las paredes sin recibir órdenes, y créeme, verás muchas estrategias desquiciadas en tu carrera como vendedor. Es su deber hablar si hay algo con lo que no está de acuerdo y donde podría sugerir algo que funcione mejor para su territorio. Mire las estadísticas de ventas anteriores, ¿coinciden con las estrategias existentes y el trabajo que se ha puesto en el mercado?
– Conceptualizar diferentes modelos de ventas:
Un buen vendedor lee bien los diferentes modelos de ventas y las últimas investigaciones. Ahora con Internet, el cliente tiene todo el poder y, por lo tanto, toda la información de lo que ofrece incluso antes de su llegada. Las buenas ventas consisten en comprender cómo capacitar a los clientes para tomar la decisión correcta. Cuando lea sobre diferentes modelos, comprenderá cómo estos modelos se adaptan a su estilo de ventas y los productos con los que está trabajando.
– Visualice su proceso de ventas:
¿El proceso de ventas tiene sentido para usted? Revise todo, desde la generación de leads, la crianza de leads, el contacto, las reuniones que declaran valor hasta lo que se ha hecho para obtener un pedido. Haga un análisis de ganancias / pérdidas de los pedidos anteriores.
Lea muchos informes de representantes de otros vendedores que visitaron clientes en el territorio anteriormente. Esto le dará una idea de lo que está sucediendo y de lo que dicen los clientes.
– Marketing, Check marketing, ¿te ayuda el marketing a conseguir leads?
– Familiarícese con las herramientas de administración de ventas y el sistema CRM.
– Estudia a tus clientes y conócelos bien, ellos son los que ponen comida en tu mesa. Olvídese de su salario, eso es solo para atarlo. Tu salario son pedidos. Sin pedidos, sin salario. Parece simple, pero debe cambiar de opinión de que ahora toma pedidos de los clientes y no de su jefe. (Si tu jefe es un buen jefe, él / ella lo sabrá).
– Como otros mencionaron, conozca su producto y conozca las soluciones de productos de la competencia. Sin embargo, hay sentimientos encontrados acerca de saber demasiado sobre los competidores. En frente del cliente, nunca habla mal de un competidor (ni siquiera le diga al cliente que los conoce).
Las ventas son muchas preguntas. Haga preguntas, mejore constantemente sus técnicas y sea flexible para adaptarse a diferentes situaciones.
Estos serían los puntos principales. Excepto por poder identificar su entorno y lo que puede esperar, lo más importante es aprender haciendo (todos los días). La empresa sabe que usted como junior no lo sabe todo, pero el trabajo duro y el aprendizaje constante lo llevarán allí.
¿La recompensa? No hay nada más emocionante para obtener un recibo y un pedido de un cliente. Es una validación inmediata de que has hecho todo bien. ¡Este alto es lo que hace que los vendedores vayan, junto con una gran bonificación!
¡Buena suerte!