¿Cuáles son algunas de las razones por las cuales las empresas de TIC fallan?

Information Communications Technology es una industria fascinante para ver, una industria maravillosa de la que todos nos beneficiamos, pero a veces es un negocio realmente difícil para ganar dinero.

Al igual que con todas las compañías “T”, los jugadores que ganan dinero son los que tienen la última “T”. Tratar de competir con tecnología que va de 2 a 3 generaciones atrás es muy difícil. Y la tecnología es costosa de implementar.

Las empresas en el negocio “C” requieren una gran escala para tener éxito, lo que también es muy costoso. Un ejemplo clásico es la saga de Global Crossing (mucha más información disponible aquí: Global Crossing – Wikipedia) Querían establecer una red mundial de cable de fibra óptica. Lo lograron. Pero cuando terminaron, otras compañías también lo hicieron. Los resultados fueron:

  1. Global Crossing perdió una gran cantidad de dinero y se declaró en quiebra.
  2. Ahora puede hacer una llamada telefónica a cualquier parte del mundo REALMENTE BARATO.
  3. Desafortunadamente, esos 2 hechos están directamente relacionados.

Estas son docenas de otras historias en esta misma línea. La competencia es dura. La competencia en nuevas tecnologías es como el salvaje oeste. Hoy eres un pistolero famoso; mañana eres solo otro residente de Boot Hill.

A finales de los ochenta, muchas empresas de minicomputadoras fueron eliminadas por la aparición de UNIX como el sistema operativo de elección. Este es un caso clásico de un estándar dominante que se hace cargo de una industria.

El auge de Microsoft y Windows condujo a una mayor consolidación en los años 90. UNIX se convirtió en un jugador secundario y los vendedores de UNiX más débiles se desvanecieron.

En el caso de IBM y los fabricantes de mainframes japoneses, fueron los costos totales de propiedad los que causaron la estampida hacia una informática en red más barata. Los proveedores de mainframe japoneses abandonaron el negocio dejando a IBM para luchar con una nueva generación de tecnología de procesador dominada por los diseños de Intel.

La tecnología de bases de datos también sufrió algunos trastornos en los que el DBMS relacional ganó a fines de los años 80.

Del mismo modo, muchas herramientas de software independientes fueron expulsadas por la oficina dominante de Windows.

En los últimos 5 años, han surgido nuevos jugadores como Amazon para proporcionar computación en la nube y software como servicio y otras variantes. La venta de hardware se ve desafiada por el alquiler de la potencia de procesamiento. Este es un modelo de negocio disruptivo que creará nuevos jugadores e impulsará el marketing tradicional de hardware y software.

En resumen, muchas empresas de TIC fracasaron porque se perdieron la próxima ola de procesadores, sistemas operativos y herramientas / utilidades. En cada ola, hay tecnologías dominantes de hardware y software. Los mainframes fueron desafiados por minis que fueron barridos por redes de computadoras personales. Hubo al menos tres denominados cambios de paradigma: monolítico, cliente-servidor, red y, más recientemente, computación en la nube. El costo de la potencia de procesamiento se reduce drásticamente en cada turno. El software se convirtió en un producto básico o incluso gratuito en la era del código abierto, y se está reestructurando como un servicio, una interrupción del modelo de negocio.

Cada interrupción destruye a las compañías que no pueden hacer la transición y abre nuevas oportunidades para nuevos competidores en la industria.