Freemium no se considera un “modelo de negocio”. ¡Freemium es una herramienta de marketing!
Algunas empresas pueden usar freemium como una herramienta efectiva para atraer a los clientes, de los cuales algunos luego hacen la transición a sus ofertas pagas. Sin embargo, si ya tiene una gran marca y la gente sabe qué esperar de su servicio, freemium podría no tener sentido. Netflix ya tiene una gran marca y la gente ya sabe qué contenido esperar (películas y series de televisión como lo han sido durante décadas y de las cuales abundan los trailers y las críticas).
Sin embargo, Netflix fue pionero en otro patrón de modelo de negocio muy exitoso: ¡ el patrón de cola larga ! Si desea profundizar en esto, le recomiendo que eche un vistazo a los análisis de este patrón con Business Model Canvas. Y si desea repasar esta maravillosa herramienta, no dude en consultar este curso de Udemy en el Lienzo del modelo de negocio (Conceptos básicos). Utilizo el lienzo con la mayoría de nuestros clientes para ayudarlos a comprender dichos patrones y por qué algunos trabajan en ciertas circunstancias y otros no.
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