Descargo de responsabilidad: trabajo para Paperflite , una empresa de gestión de contenido y habilitación de ventas. Somos una startup pequeña, pero lo compensamos siendo grandes en el éxito del cliente. Las opiniones que expreso aquí no son necesariamente las de mi empresa.
¡Algunas respuestas realmente geniales aquí ya! Solo voy a agregar algunos puntos que creo que se perdieron o no se les prestó suficiente atención.
B2B, en términos muy generalizados, tiende a ejecutarse en dos factores clave:
- ¿Tengo que elegir entre marketing B2C y B2B o puedo hacer ambas cosas?
- ¿Cuál es la mejor manera de presentar el innovador producto o servicio de su startup B2B directamente a los CXO de las grandes empresas?
- ¿Tiene algún consejo sobre cómo comenzar un trabajo de marketing b2b para una empresa que fabrica productos altamente técnicos?
- Cómo gestionar una relación B2B
- ¿Cuál ha sido tu experiencia con BidSketch?
- La relación entre el comprador y el vendedor, y
- La experiencia del vendedor.
Y esta es la razón por la que el marketing digital es tan importante para la industria B2B, porque proporciona una manera fácil para que los jugadores establezcan ambos factores. Dejame explicar:
- El marketing digital reduce las barreras de entrada, lo que lo convierte en un campo de juego mucho más uniforme. A diferencia de los viejos tiempos, donde el poder adquisitivo esencialmente determinaba quién gritaba más fuerte, cada nueva empresa ahora tiene una buena oportunidad de hacer oír su voz y llamar la atención de los clientes potenciales, en función de la calidad de su servicio. Los costos del marketing digital son mucho más asequibles, y los clientes están buscando soluciones nuevas y mejoradas. Si puede hacer un argumento convincente Y hacer correr la voz a las personas adecuadas, debería ser capaz de dirigir un negocio B2B exitoso.
- Digital también le permite realizar ajustes en tiempo real y medir directamente su ROI de marketing. Atrás quedaron los días de invertir mucho dinero en comerciales de televisión, solo para esperar 3 meses para ver si tiene resultados que coincidan: ahora los anuncios son más baratos, más rápidos de producir y más rápidos de adaptar que nunca, lo que le permite asegurarse que se dirige exactamente al cliente correcto en el momento exacto.
- Lo digital también ha resultado en un mayor compromiso como nunca antes. No solo puede medir cómo alguien responde a su anuncio, su sitio web y su correo electrónico, sino que ahora también realiza un seguimiento de cómo interactúan con el contenido que compartió con ellos y con quién lo comparten. Eso es extremadamente útil para acelerar los ciclos de ventas y llegar a los tomadores de decisiones clave.
Por supuesto, nada de esto supera ser capaz de agregar un valor realmente grande y brindar un servicio al cliente excepcional. Digital ha facilitado ahora que las empresas B2B hagan correr la voz.