¿Cuánto robo ocurre realmente? ¿Y con qué frecuencia es cómplice el personal de ventas?

Trabajé un trabajo de verano en un minorista importante, por lo que puedo responder anecdóticamente, si no con estadísticas. Este importante minorista, por temor a demandas, capacitó a todos los empleados para que no persigan a los ladrones. Tenían un excelente sistema de seguridad en el estacionamiento, capaz de leer los números de matrícula de los ladrones. En caso de un robo importante, el gerente de la tienda llamaría a la policía y, cuando llegaran, le proporcionaría al oficial el video del ladrón que sale de la tienda con un artículo robado, junto con todos los recibos de registro del momento del robo. , y el número de placa del ladrón. La policía les daría un informe de robo a la tienda, para que la tienda pudiera presentar un reclamo de seguro. Luego, la policía tendría una foto del ladrón, una dirección de la ubicación del vehículo conducido y suficiente evidencia para arrestar a la persona, una vez que verificaran la identidad, y compararan los recibos de la tarjeta de crédito de esa hora con el ladrón. es un poco de margen de maniobra, si los recibos de registro desde el momento del delito incluyeron una compra en efectivo del artículo robado en cuestión, ya que esto creó dudas razonables, pero rara vez se pagaron los artículos de gran valor que se sometieron a todo este proceso con efectivo. Esto hizo poco probable que ocurriera al mismo tiempo que un robo).

Entonces, ahora un robo en el que estuve personalmente presente:

Estaba trabajando como cajero nocturno en esta gran tienda, y, a cierta hora de la noche, nunca fallaba, la tienda siempre era lo suficientemente lenta como para que muy pocas personas caminaran a través de las filas para pagar, pero todavía tenía varios carriles de verificación abierto. Un ladrón, y su cómplice, fueron al departamento de electrónica de la tienda y decidieron que robarían un televisor. Todos los televisores estaban envueltos en etiquetas de seguridad, conocidas como envolturas de araña, que es un arnés de cables de trinquete que tiene una carcasa de plástico negro con una etiqueta de seguridad. Se ven algo así:

Las envolturas de araña podrían envolverse solo alrededor del artículo, lo que le permite llevarlo hasta un registro para que se elimine la etiqueta, o podrían usarse para atar un objeto al estante de la tienda. En este momento, mi tienda, como medida antirrobo, pensaba que era suficiente atar 3 televisores con envolturas de araña y no asegurar los grupos de televisores a la pared. Este ladrón en particular, en un golpe ligeramente inteligente, planeó para las torres de seguridad RFID en el frente de la tienda. Se ven así:

Hizo que su cómplice comprara una cantidad de artículos pequeños y legítimos de uno de los registros de pago. Pagó en efectivo para evitar tener un registro de tarjeta de crédito en el sistema. Deslizó un pequeño par de aretes robados en una de sus varias bolsas, todas llenas de artículos pequeños, en cantidad justa. Ahora era el momento del robo.

Nuestro astuto ladrón esperó cerca de la entrada de la tienda, sin pretensiones, imitando el interés en un puesto de exhibición. Esperó una llamada de seguridad. Su cómplice había atravesado las puertas de seguridad y activó la alarma. Una vez que el sistema estaba cenando, la viejita que saludaba a las personas cuando entraban, se acercó a ella, con un marcador en la mano, para verificar su recibo y sus compras, para poder reprender al cajero por no desactivar una etiqueta de seguridad, y podría registrarlo en su diario de seguridad como una falsa alarma. El portavoz comenzó a pasar bolsas individuales a través de la puerta de seguridad e identificó qué bolsa tenía el artículo malo, pero, debido a la gran cantidad de artículos pequeños en la bolsa, todavía tenía bastante tiempo para identificar el artículo con el objeto inmóvil. etiqueta de seguridad activa (La política adecuada era usar una varita para escanear las bolsas, pero las varitas de la tienda nunca se usaron en la práctica, ya que sus baterías ya no eran capaces de mantener una carga).

Mientras este proceso continuaba, el ladrón se preparó para salir por la puerta y cronometró su salida real para que coincidiera con el balanceo de la bolsa por parte de la puerta, de modo que la puerta no se dio cuenta de inmediato de que el hombre había salido con varios Televisores Cuando finalmente se dio cuenta de que él había salido, él estaba a unos 20 pies de distancia de ella, y ella gritó: “¡Señor, sus etiquetas de seguridad no se han desactivado!” Fingió no escuchar y siguió caminando, así que ella miró su cómplice, y dijo: “Espera aquí un segundo, y déjame atrapar a ese otro caballero, no puede oírme”.

Mientras la persona que salía se alejaba para atrapar al hombre, la cómplice se había alejado unos pasos de un lado y comenzó a caminar hacia su automóvil. El hombre finalmente salió corriendo, y la mujer también corrió. Rápidamente, en una maniobra ensayada casi segura, arrojaron los 3 televisores en la parte trasera del automóvil, y salieron del estacionamiento, alejándose libres de escocés …

… O eso pensaban. Mira, como mencioné, la tienda había captado todo el incidente, incluido el número de matrícula de la pareja, en una cinta. La tienda siguió su política, y la pareja fue localizada en el transcurso del día siguiente. Estúpidamente, por su parte, después de haber pensado que se habían salido con la suya, instalaron el televisor en su departamento, y la caja, con el todavía activo aunque ahora cortado el envoltorio de araña, estaba en su basura, dando a la policía una causa probable para Entre y recupere los televisores robados. Una investigación adicional descubrió que los televisores adicionales estaban en la lista de Craigslist a la mitad del costo de la tienda, con la intención de venderlos rápidamente.

Por lo tanto, le dejaré ser el juez de si el personal de ventas fue cómplice, debido a su casi inacción en el momento del robo, pero el robo en las tiendas ciertamente sucede. El robo en tiendas en las grandes tiendas de cajas ocurre con frecuencia, de hecho, que la tienda justifica pagarle a alguien para que se pare en la puerta principal, tanto para “saludar” a las personas como para evitar el robo. Si las tiendas pueden justificar un ahorro de costos al tener una puerta de bienvenida y pagar su salario por la pérdida equivalente por robo, entonces esa tienda habría estado perdiendo al menos $ 10 por hora por robo o más, por puerta para justificar la contratación de alguien, como eso era el pago de la puerta de bienvenida.