¿Por qué tantas pequeñas empresas se niegan a contratar a alguien para ayudar con el marketing en línea?

Mucha gente cita gastos o presupuesto, pero creo que un buen vendedor puede obtener resultados con un presupuesto limitado. Adaptaría las técnicas para trabajar al presupuesto en lugar de gastar imprudentemente con la esperanza de algún retorno.

Creo que esencialmente se trata de una mala interpretación acerca del marketing;

  1. Cuando comencé a estudiar marketing, realmente escuchabas a la gente decir ‘deberías anunciarte en * sitio de redes sociales *, es gratis’. Esto nunca fue cierto, incluso antes de la publicidad paga había una inversión de tiempo y lo que habría sido un gran costo de experimentación para estos primeros usuarios (¡muchas campañas exitosas!), Pero creo que los propietarios de pequeñas empresas pueden tener dificultades para llegar a un acuerdo con por qué necesitan pagar para ser vistos en las redes sociales
  2. El marketing tiene dificultades con una percepción similar a escribir o hablar (porque es una combinación de ambos, supongo). Todos saben que pueden escribir o hablar, por lo que piensan que esto los califica para hacerlo. Sin embargo, definitivamente hay escritores pobres y oradores terribles, al igual que hay personas que son terribles en el marketing. Aunque es difícil decirle a la gente que
  3. Suele haber un mayor sentido de propiedad en las pequeñas empresas, lo que puede dificultarles tomar consejos que puedan ver como contraproducentes (gastar dinero en campañas publicitarias, producir contenido para propiedades en línea, etc.) – disculpas por la generalización, obviamente, esto no es aplicable a todos los propietarios de pequeñas empresas
  4. Hay un costo de tiempo para el marketing que la gente tiende a no tener en cuenta: todavía existe la percepción de que puede entregar miles de folletos y obtener miles de nuevos clientes al día siguiente, pero lamentablemente el marketing se trata de ajustes incrementales para desarrollar una estrategia general que funciona, se enfoca en guiar a los clientes a través del embudo de ventas de principio a fin y más allá, y todo esto lleva tiempo para proporcionar resultados que mucha gente no entiende

Disculpas por cualquier error de ortografía, escrito en mi teléfono

Suele estar en su presupuesto. Además, muchos tienen la mentalidad de la vieja escuela con respecto a la comercialización de su marca y sus productos.

De boca en boca, excelente servicio al cliente y muchos todavía creen en la recolección de correos electrónicos.

Los correos electrónicos pueden ser efectivos si ofrece ofertas semanales, pero hoy en día deben centrarse en las redes sociales y captar la atención de un influyente en línea que puede darle un saludo de cortesía.

  1. La industria SEO / Web Marketing está extremadamente diluida cuando se trata de personas que ofrecen el servicio. Hay tantos extraños para elegir, es un poco aterrador.
  2. Hay dos tipos de personas que hacen marketing web. El primer tipo es profesional y entró en el negocio porque lo vieron como una oportunidad lucrativa. Los otros son bromistas, que se metieron en el negocio porque cuesta unos cientos de dólares para comenzar y no son muy serios para hacerlo. Puede resultar en muchos pagos para que alguien no haga nada. Lo he visto suceder.
  3. Muchos propietarios han contratado a alguien cuando comenzaron a crear un sitio web. Si esta persona contratada fue una mala experiencia para ellos, tienen una perspectiva negativa en el campo.
  4. Hay dos cosas diferentes. SEO, que es un trabajo técnico que debe realizar un técnico en el campo, y -marketing- su empresa, que también consiste en marketing web. Por lo general, a los propietarios de empresas les gusta ser parte de cosas importantes, como el marketing. Es probable que encuentren un servicio para que los técnicos del campo realicen auditorías SEO / SEO para sus sitios web, pero querrán involucrarse más con el marketing web.
  5. Si se está contactando con el negocio sobre marketing, no tiene lugar en el marketing y eso perjudicará las cosas de inmediato. Si usted es un comercializador web, debe mostrar su experiencia para ser visible en Internet. La única forma en que puede demostrar esto es haciendo que SUS clientes se acerquen a USTED, no a la inversa. No hay llamadas frías, no hay correos electrónicos fríos.

Las pequeñas empresas para las que he trabajado generalmente han tenido una mala experiencia con un diseñador web o comercializador. Han trabajado con personas web que no tienen en cuenta sus mejores intereses: diseñadores web que utilizan herramientas inaccesibles (lo que hace que el cliente dependa de ellas para cualquier actualización) o personas con conocimientos de marketing pero poca comunicación y seguimiento .

Esto deja un mal sabor de boca y los hace recelosos de contratar a alguien más, ya que ven la relación como un pozo de dinero .

Solución

Cuando esté buscando ayuda de marketing en línea (y esto suele ser una inversión inteligente con un buen ROI), desea a alguien que tenga una conversación en profundidad sobre sus problemas y metas antes de discutir el precio. Un verdadero profesional encontrará una solución personalizada para usted.

Este es un problema frecuentemente citado por los vendedores y también por el fundador:

  • Los fundadores luchan por conseguir ventas
  • Los especialistas en marketing dicen “tenemos ventas”, así que me pregunto por qué los fundadores no van con ellos

Mi propia experiencia es que, con frecuencia, el costo de los ‘vendedores’ no es solo el costo financiero: también debe hacer todo lo demás bien.

  • Costo de aprendizaje: se debe informar a un vendedor sobre el producto, el negocio, etc. y subir la curva de aprendizaje. Esto es costoso para una pequeña empresa.
  • Además de los costos, una vez que ingresa un profesional del marketing, también necesita todas las demás cosas que quiere / necesita / espera: folletos, sitios web, blogs, libros blancos, soporte en línea, propuestas escritas, etc. Con frecuencia es difícil para alguien fuera de negocios para hacer muchas de estas cosas bien. Los periodistas que escriben comunicados de prensa no convencen al cliente fundador / específico de la industria.
  • Costo focal: todos los expertos en marketing ‘corporativos’ con los que he trabajado siempre comienzan con una lista de cosas que debe hacer y cómo debe cambiar / mejorar el producto … esto agrega aún más a la lista de ‘tareas pendientes’
  • Costo de reputación: no tiene sentido comercializar mucho el producto si no tiene escala en sus otros procesos para respaldar las ventas. De hecho, esto podría quemar su reputación si no entrega a los clientes, etc.

Me temo que la escuela de Seth Godin nos ha convencido un poco de ‘ser extraordinario’, por lo que no nos gusta el marketing de los cortadores de galletas y no tenemos el tiempo / esfuerzo para controlar a un extraño hasta el nivel de comprensión de la empresa / productos, etc. A veces es más fácil hacer bricolaje, debido al mítico mes del hombre, agregar más ‘vendedores’ no necesariamente ayuda y puede obstaculizar el crecimiento del negocio.

Hola,

Para las pequeñas empresas hay una regla básica y es invertir lo más bajo que les permita su negocio (inorgánico) y poner todo el esfuerzo posible (orgánico). Lo cual creo que es cierto.

Por qué digo esto porque para el marketing digital deberían externalizarlo en lugar de tener un equipo interno para las operaciones de marketing digital, ya que de este modo pueden ahorrar fácilmente el 90% del costo de su equipo interno.

Le sugiero que explore Sales-Push para obtener servicios efectivos de marketing por correo electrónico aquí: plataforma inteligente de marketing por correo electrónico y plataforma de redes sociales

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Gracias.

Desde mi propia experiencia trabajando con pequeñas empresas y personas en general, la respuesta será bastante breve:

Los humanos no son seres racionales. No siguen la lógica, (nosotros) rara vez hacemos las cosas económicamente. Hacemos lo que sentimos es lo mejor.

Versión un poco más larga:
Las personas que comienzan su pequeño negocio son en particular aquellas que piensan que pueden hacer cosas. Entonces comienzan un negocio. La mayoría de ellos aplican una lógica similar a otras áreas y van con ese enfoque de bricolaje.
Uno podría pensar que no ven que están perdiendo dinero, a veces amenazando con frecuencia la supervivencia de la empresa, al no dejar que los profesionales los ayuden. No. No es el problema. No lo ven porque piensan que harán un buen trabajo ellos mismos, si no mejor.
En un nivel muy pequeño, soy muy reacio a contratar a alguien del exterior porque me cuesta comunicar mi visión a mis proveedores y odio cuando intentan vender en exceso. Habiendo hecho mis campañas en el pasado, siento que no es mi culpa si la otra parte no entiende mi plan. Entonces, después de algunos intentos de encontrar un proveedor, creo que conseguiré un asistente, un chico de recados y trataré de entrenarlo para que haga lo que necesito.
Por cierto , mi socio contrató a una pequeña empresa para el marketing en línea hace dos meses. Eran económicos pero completamente inútiles. Su campaña es casi una vergüenza para nosotros.

  1. No saben cómo es realmente el marketing digital. Piensan que es fácil ya que es como publicar actualizaciones en Facebook.
  2. El marketing de contenidos tiene mucho que ver con la escritura. Todo el mundo es escritor, aparentemente.
  3. La estrategia está ahí afuera. Se trata solo de ejecutarlo. ¿Qué tan difícil puede ser?
  4. Mi negocio no necesita marketing en absoluto. ¿Entonces, para qué molestarse?
  5. Mi producto o servicio es más importante que el marketing. El marketing es para perdedores.
  6. Contrataré a un chico de SEO, un vendedor de contenido, un hacker de crecimiento, un especialista en PPC y muchos otros. Pero todos tienen que trabajar aquí, vagos en mi oficina.

Presupuesto.

El marketing digital requiere un fuerte proceso de pensamiento creativo.

Las agencias medianas y grandes principalmente ganan dinero no solo con la experiencia sino también con la capacidad de pensar y trabajar como una extensión del equipo de marketing de la marca.

Las pequeñas empresas no pueden permitirse presupuestos de marketing dedicados. Por lo general, están contentos con una presencia higiénica en plataformas digitales.

No han visto ningún beneficio del marketing digital, por lo que se han negado al marketing digital, si una vez que han visto ganancias nunca se pierden el marketing digital

No sé si piensan que es un “buen uso de su tiempo” tanto como probablemente no pueden permitirse el lujo de contratar a alguien, por lo que tienen que hacerlo ellos mismos. Para la mayoría de los propietarios de negocios nuevos, tienen esa mentalidad de bricolaje porque tienen presupuestos pequeños.