¿Cuál es una mejor plataforma para que las empresas B2B se comercialicen y aumenten las ventas: 1. Facebook, 2. Twitter, 3. LinkedIn?

Los expertos en marketing en línea dicen que realmente no existe un enfoque de un solo canal para el marketing en redes sociales.

Según ellos, debe haber una presencia constante en múltiples plataformas, al menos dos en particular, y debe ser una combinación que maximice las probabilidades de atraer clientes potenciales.

Entonces, iré con los tres. ¿Por qué?

Es cierto que Facebook es más valioso en el juego Business-to-Consumer (B2C), pero incluso los especialistas en marketing B2B no pueden negar que ningún otro sitio de redes sociales tiene tanto impacto. Al conquistar una comunidad de compradores y potenciales comerciales, debe comenzar en algún lugar, y su primer objetivo sería mostrar su producto o servicio al mundo. Crea una página de negocios, atrae a los fanáticos e interactúa con ellos

Lo que Twitter trae a la mesa es la interacción y expansión en tiempo real. Si Facebook puede brindarle reconocimiento de marca a través de cientos o miles de fanáticos, Twitter puede aportar millones a la mezcla, si se hace de manera efectiva. La generación de leads B2B es mucho más eficiente cuando las empresas pueden incorporar palabras clave estratégicas y hashtags en sus interacciones para permitir a las personas buscar y filtrar campos específicos. También es mucho más fácil posicionar enlaces de llamada a la acción y contenido que conducen a su sitio, generando así un tráfico favorable que ya está orientado a objetivos. Por supuesto, también provoca retuitear a los influencers para que sus seguidores (y usted) puedan obtener acceso a flujos de información y pepitas de la industria.

Y ahora con LinkedIn , es estrictamente comercial. Más del 80% de los vendedores B2B tienen cuentas, y puede agregar profundidad y precisión a su orientación fomentando la interacción. Optimice la página de su perfil comercial para atraer a las partes interesadas a sus productos o servicios con enlaces directos al sitio web de su empresa y a la información de contacto del equipo de ventas. Los prospectos pueden evaluar fácilmente su credibilidad y relevancia simplemente mirando su página, evaluando los avales y verificando sus antecedentes.

Naturalmente, siempre puede agregar más plataformas a la combinación, según la demografía específica que desee tocar o ciertas tácticas de marca que desee emplear . La clave es encontrar el equilibrio correcto. y asegúrese de que cada parte tenga su propia función.

La forma más sencilla de responder a su pregunta es un ejemplo que aborde las diferencias en las tres plataformas.

Tres personas quieren conectarse contigo en una plataforma de redes sociales:

1. Tu jefe

2. Tu tía materna

3. Una persona que comparte tu pasión por el fútbol.

Tu tía sería parte de tus amigos de Facebook porque es un entorno informal donde el tono es mucho más personal.

Una persona aleatoria con intereses comunes formaría parte de sus seguidores de Twitter, ya que esa es la plataforma que utiliza habitualmente para expresar una opinión sobre coincidencias en curso, recomendaciones de libros, reseñas de películas y microblogging.

Su jefe formará parte de las conexiones de LinkedIn donde podrá conocer sus opiniones profesionales pero no sobre su vida personal.

Por lo tanto, una plataforma informal como Twitter o Facebook no es compatible con una empresa B2B.

LinkedIn es la plataforma perfecta para los vendedores de B2B, ya que ocupa el primer lugar en las plataformas de redes sociales por su valor de generación de leads B2B. Le permite conectarse directamente con los tomadores de decisiones. Explote todo el potencial de LinkedIn volviéndose proactivo en el medio.

Aproveche la oferta central de la plataforma mediante la creación de redes para generar oportunidades de negocio. Aumente su credibilidad haciendo crecer su red y creando presencia en la plataforma. Esto insta a las personas a ser más receptivas a sus ofertas.

Comience por optimizar su perfil de LinkedIn para representar la mejor versión de usted. Use el cuadro de descripción en toda su extensión y suba una buena imagen, ¡porque las primeras impresiones siempre duran!

Extienda su red y comience a interactuar con otros profesionales. Sea lo más orgánico posible y no use mensajes estándar de ejecución de la fábrica.

Únase a grupos de LinkedIn que sean relevantes para su oferta. Interactúe con otros miembros y ayude a las personas respondiendo sus preguntas y proporcionando ideas en las discusiones. Obtenga más exposición utilizando grupos para distribuir contenido de calidad.

Cree una cuenta de empresa sólida y asegúrese de que la presencia de la empresa no esté obstruida. Utilice los anuncios para promocionar la página de la empresa y publique actualizaciones periódicas sobre eventos, nuevas ofertas y noticias relevantes para crear una identidad distintiva que destaque su marca.

Publicar artículos y actualizaciones para aumentar la visibilidad de sus marcas en el feed de sus redes. Ofrecer soluciones a su público objetivo lo convierte en un solucionador de problemas confiable con sus mejores intereses en el corazón. No olvide incluir un llamado a la acción en sus artículos, para ayudar a aumentar las conversiones.

Crear anuncios o actualizaciones patrocinadas proporciona a los miembros los medios para llegar a un público más especializado que se extiende más allá de los seguidores de una página de la empresa. Estos podrían estar dirigidos a trabajos particulares, industrias, intereses o conjuntos de habilidades. Según su estrategia, puede optar por un modelo de CPM o CPC.

Obtener leads de LinkedIn lleva mucho tiempo y puede ser desconcertante para algunos. Contrata una empresa de generación de leads que haga el trabajo preliminar para que te muevas más rápido. Trabajé con una compañía llamada Ripple e hicieron la generación de leads por mí para que pudiera concentrarme más en el proceso de ventas. Es una forma eficiente de generar clientes potenciales y puede hacer que el proceso de venta sea más productivo para usted y su equipo de ventas.

Para mí y para las empresas para las que trabajé, Facebook fue la mejor plataforma.

Principalmente debido a excelentes herramientas de publicidad y precios bajos. Puede probar una gran cantidad de anuncios antes de elegir uno con un alto presupuesto. Puede usar el remarketing para llegar a sus clientes anteriores o personas que visitaron sus sitios web y es mucho más barato que, por ejemplo. AdWords de Google.

Una vez que tuvimos un clint cuyo negocio era un recurso para las personas adictas, la página de fans estándar no era una opción, así que hicimos una página de fans con consejos para las personas adictas y sus familias. Las personas a las que les gustó esta página de fans a menudo preguntaron qué podrían hacer si su pariente es adicto y les hemos aconsejado que se pongan en contacto con nuestro cliente.

Debido a eso, nuestro cliente obtiene un aumento del 50% en las consultas y un aumento del 30% en las ventas, lo que fue un gran número ya que su presupuesto era de 100 $ por semana.

El segundo para B2B es LinkedIn solo porque puede contactar a sus clientes directamente y, a menudo, obtener sus correos electrónicos y números de teléfono personales. Las ventas son mucho más eficientes si establece una relación con ellos antes de presentar una propuesta de ventas. Las propuestas de ventas de personas desconocidas a menudo se tratan como spam.
También la publicidad en LinkedIn es muy costosa.

Y Twitter sería el último, pero podría ser porque no lo usé con demasiada frecuencia.

Usar las redes sociales para B2B no es la mejor opción, pero sí puede darte éxito si se usa correctamente:

  1. Aumentar el conocimiento de la marca.
  2. Humanizar empresas B2B.
  3. Establecer una empresa como líder de pensamiento.
  4. Conéctese con clientes potenciales, clientes e influencias de la industria.
  5. Aumentar la tasa de conversión de plomo.

Pero si tiene que elegir entre los tres gigantes de las redes sociales mencionados en la pregunta, entonces le diré que vaya con LinkedIn. Como se trata de los mejores sitios profesionales entre todos los otros sitios de redes sociales. Incluso los empresarios de las compañías Fortune 500 también usan LinkedIn. Más del 80% de los especialistas en marketing B2B tienen cuentas en LinkedIn.

Ni siquiera eso puede tener sugerencias de los mejores profesionales de su campo. Puede seguirlos y obtener ideas sobre su negocio.

Como Ann Handley lo ha dicho: “LinkedIn es donde puedes reunirte para hacer el trabajo”. De hecho, el 50% de la toma de decisiones de ventas B2B ocurre gracias a LinkedIn. Si desea realizar algún trabajo en LinkedIn, debe comenzar a configurar estrategias exitosas de LinkedIn. ¿Cómo se llega allí? Tienes que comprobar qué funciona exactamente para ti. Ahí es cuando Analytics ingresa al juego. La mayoría de las personas no llegan a los conceptos básicos de LinkedIn Analytics, a pesar de que están todos frente a ti. Esta publicación rápida lo guía a través de lo esencial sin ser demasiado técnico. ¡Buceo en!

Presentación de LinkedIn Analytics en 7 minutos

En general, recomiendo que las empresas B2B usen LinkedIn. Las personas en un equipo de ventas, marketing u otro equipo dentro de la empresa pueden mostrar su experiencia mientras desarrollan relaciones con otros profesionales. La plataforma publicitaria en LinkedIn apesta … No la recomiendo para la mayoría de las empresas.

La publicidad en Facebook es una buena opción para muchas empresas B2B.

No conozco ningún negocio exitoso que use Twitter para aumentar las ventas, por lo que no puedo hablar de eso.

En marketing B2B es crucial saber quién es su cliente ideal. El ciclo de ventas B2B es mucho más largo que el ciclo de ventas B2C.

Pero si tiene que elegir solo uno de ellos, elija LinkedIn. LinkedIn tiene menos usuarios mensuales que Facebook y Twitter, pero aún cuenta con más de 400 millones de usuarios totales y 100 millones de usuarios activos mensuales.

Y una cosa que debe tener en cuenta es que la tasa de participación en las redes sociales difiere con respecto a los diferentes países .

Entonces, si desea averiguar el éxito futuro de su empresa, entonces tiene sentido que descubra el tamaño de la audiencia de cada plataforma.

Definitivamente LinkedIn. LinkedIn es una plataforma social dedicada a ayudar a los profesionales de la red. Puede aumentar el conocimiento de la marca y obtener posibles clientes potenciales contribuyendo regularmente en grupos apropiados de LinkedIn y publicando en la página de su empresa. Y con la cuenta Sales Navigator de LinkedIn, ¡puedes llevar las ventas sociales al siguiente nivel!

Para las empresas B2B, si desean apuntar a sus productos y servicios para aumentar sus márgenes de beneficio, LinkedIn es la mejor red social orientada a los negocios para comercializar su negocio.

Facebook se erige como otra fuente donde puedes atrapar a los millennials en una cantidad masiva y también comercializar tus productos y servicios simplemente creando la página de fans de tu Facebook. Aquí, le da a su audiencia la oportunidad de revisar y probar sus servicios y productos. No mencione agregar un enlace de suscripción en caso de que deseen suscribirse a sus servicios relevantes.

Twitter es bueno en caso de que esté comercializando su negocio, pero no revelará los resultados menos importantes para su marketing B2B. Por ejemplo, si tiene muchos seguidores en su lista de tweets, entonces hay un punto en que su campaña de marketing funcionará mejor en esa situación.

Si bien antes de utilizar dicho servicio de redes sociales para aumentar las listas de correo electrónico de su empresa, es mejor que contrate a un experto en marketing por correo electrónico donde puedan ayudarlo a obtener buenos contactos comerciales para sus campañas de marketing B2B.

Ver más – Implementación de estrategias de marketing de bases de datos para empresas de marketing B2B

Creo que Twitter es la mejor de las 3 plataformas. Facebook se trata principalmente de su vida personal, por lo que el marketing B2B quizás no sea una gran opción (escucho que B2C es fantástico).

La plataforma publicitaria de LinkedIn no me deja boquiabierto en términos de características. Twitter es el equilibrio adecuado, principalmente una red profesional y excelentes herramientas para la orientación y el seguimiento.

En las redes sociales B2b existe la verdad de que B2B no puede funcionar en Facebook. LinkedIn es el único grupo para nosotros donde podemos configurar un grupo, no una página. Como puede ver claramente en el informe, LinkedIn tiene un mayor número de audiencia de redes sociales B2B entre los tres que ha preguntado anteriormente.

Definitivamente LinkedIn, la investigación muestra que LinkedIn es la mejor plataforma para la mayoría de los sectores B2B, mientras que Facebook y Twitter solo funcionan bien para algunos y para B2C.