¿Qué es lo más importante a tener en cuenta al posicionar una marca en la industria B2B?

Es bueno que estés pensando en la marca y el posicionamiento, realmente es importante a largo plazo y muchos CEO se olvidan de esto debido al movimiento de arranque lean.

  • Lo más importante sobre el posicionamiento es su público objetivo . Colóquese lo más cerca posible de su cliente ideal.
  • No gaste demasiado en un logotipo, es muy fácil cambiarlo cuando tiene éxito
  • Sin embargo, tu nombre realmente importa. Es difícil cambiarlo sin toneladas de problemas.
  • El idioma y los mensajes son importantes: debe saber si es mejor comunicarse de manera muy directa o ser el Sr. Responsabilidad Corporativa

Si sus clientes son empresas, debe centrarse en ser un socio confiable . No es un misterio para las empresas que las startups vayan y vengan, es por eso que a menudo se detienen debido a la falta de confianza.

Es por eso que debe ser visto como la compañía más madura que puede ser. No elija nombres tontos, sea limpio y ordenado en el diseño, haga que alguien mayor trabaje con usted si es posible. Haga todo lo posible para ser visto como el más confiable. Simplemente vaya a Angel List (AngelList) y eche un vistazo a las nuevas empresas en el mercado de software empresarial.

Por otro lado, si sus clientes son startups o, en general, pequeñas y medianas empresas en TI, puede ser más un “chico genial en el bloque”. Tus clientes serán como tú, por lo que puedes ser un poco tonto y rebelde.

En RightHello estamos apuntando a este segmento. Es por eso que “ser genial” fue uno de los principales factores cuando elegimos un nombre. Los grandes cuerpos no nos toman demasiado en serio (sí, hemos hecho tratos con más de 1000 empresas y todavía nos ven como ‘esos muchachos de la derecha’).

Cuando llegue el momento y busquemos grandes cuerpos, tendremos que descubrir cómo crear una imagen más seria para ellos :).

Ejemplos más específicos:

  • Desarrolladores : cuando los esté apuntando, debe ser lo más geek posible. Usar líneas de código como mensaje de marketing, un nombre que significa algo para ellos (con dominio .io :)), orientado al desarrollador en todos los aspectos de los negocios.
  • Empresas de marketing : debe ser muy creativo para atraer a los vendedores. Cuanto menos normal y regular seas, mejor. Saben lo que es genial y lo que no lo es, por lo que si no eres cool probablemente encontrarán otra compañía que sí lo sea.
  • Sector financiero , no hay secretos aquí, se trata de dinero y números con estos tipos, necesitarás muchas estadísticas para convencerlos. Sea muy específico y al grano. Las personas que tienen que evaluar las inversiones y manejar mucho dinero generalmente tienen poca o cero tolerancia a las tonterías.

En resumen, mi respuesta es: ¡es mejor que tenga algo valioso que decir (oferta) !

Si va a crear un posicionamiento único como empresa B2B, debe hacer más que tener una oferta de servicios inteligente o una tecnología genial. Debe invitar a sus clientes a un viaje con su empresa que va más allá de la conversación superficial que está teniendo la competencia.

En cada mercado hay:

  • RUIDO: todos los expertos, teorías y tendencias que confunden a su MEJOR cliente
  • VERDAD: los hechos innegables que su MEJOR cliente se ve obligado a enfrentar
  • CREENCIAS: La perspectiva que adopta su empresa al resolver el GRAN problema

Su trabajo consiste en estructurar esta conversación para que su MEJOR cliente sepa que su perspectiva es más rica, profunda y emocionante de lo que puede obtener en cualquier otro lugar. Esta profundidad es lo que hace que los clientes permanezcan más tiempo con usted en comparación con su competencia … por lo tanto, usted domina.

He encontrado que esto es mucho más difícil de lo que parece. Siempre sentí que debería haber un enfoque más estructurado para desarrollar el punto de vista de una empresa en un nicho determinado. Elegí estudiar las direcciones del Estado de la Unión de los Presidentes de los Estados Unidos como una forma de entender cómo estructurar un mensaje significativo y comunicarlo de manera impactante.

Esto es lo que encontró mi investigación: Liderazgo de pensamiento para consultores: 3 ejemplos de presidentes estadounidenses

Espero que lo disfruten.

Entregando Resultados. Esto es algo que analizo en detalle en mi nuevo libro, Power Branding Secrets.