Dos amigos prepararon una tienda de té. El primero alquiló una tienda en un lugar elegante, compró todos los equipos posibles, incluidos un enfriador, una máquina para hacer té, una máquina de facturación, gastó generosamente en los interiores, muebles e incluso instaló CCTV y un televisor de alta gama. Reclutó a un par de vendedores y les dio uniforme y gorra. Incluso publicó anuncios en todos los modos posibles para el lanzamiento. Sin embargo, después de hacer todo esto, no se concentró en hacer el mejor té que provocara y tentara las papilas gustativas de los clientes.
Ah, sí, siguió adelante con el gran lanzamiento y más de 300 personas se presentaron el día de la inauguración, hizo unas ventas fantásticas y se fue a la cama esa noche con una nota muy alta. Al día siguiente, se apresuró a su tienda, instruyó a los trabajadores a limpiar la tienda, configurar todo correctamente como esperaba que llegaran los clientes.
El reloj dio las 9, solo habían llegado 10 clientes, eran las 12 y el recuento de los clientes era de 30, y para las 6 de la tarde, solo habían aparecido 50 clientes. Cuando cerró la tienda a las 9 de la noche, el recuento total de clientes para ese día fue de solo 60. Perplejo y deprimido, comenzó a pensar qué salió mal, ¿dónde se han ido los 300 clientes que habían aparecido el primer día? ¿Por qué no han regresado? Dejemos esto aquí y veamos cómo le estaba yendo a su amigo que también había preparado un espectáculo de té.
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Este chico tenía un plan. Él sabía exactamente cuánto quiere invertir y cuáles son las cosas que debe hacer con el dinero limitado que tiene. Alquiló una tienda decente por un precio económico, trajo a un excelente maestro del té pagándole una buena cantidad de dinero, compró los equipos esenciales para administrar la tienda y allí está … se lanzó su tienda de té. Sin invitaciones ni extravagancias …
El primer cliente fue un conductor de automóviles que quería probar en la tienda recién abierta. Como el maestro del té fue ejemplar con sus habilidades, el té que preparó fue increíble. El precio también era asequible. Este conductor de auto quedó satisfecho con la oferta, salió y regresó por la tarde con 5 de sus amigos. Por la noche, volvió de nuevo con 8 personas. El número total de clientes el primer día fue de 60.
Este segundo chico no estaba demasiado deprimido o emocionado con las ventas del primer día a diferencia de su amigo. Se fue a dormir tranquilo con un pensamiento reconfortante de que había hecho todo de la manera correcta. Al día siguiente, fue a su tienda, el maestro del té estaba listo, vestido de forma ordenada y ordenada, y estaba de muy buen humor. Esto continuó y en 3 meses, el promedio de visitantes diarios a esta tienda fue de alrededor de 200, todos los clientes perfectamente satisfechos. Este tipo lanzó otra tienda y la convirtió en una empresa rentable, mientras que su amigo que comenzó con una nota muy alta tuvo que cerrar su negocio.
¿Por qué el primer individuo fracasó a pesar de invertir mucho dinero y el segundo hombre tuvo éxito con una inversión menor?
- Aprenda a invertir su dinero sabiamente. Gaste la mayor parte del dinero en lo que sería su artículo más importante para generar ingresos. En este caso, es el maestro del té. No hay nada de malo en obtener un empleado ejemplar a un costo más alto
- Concéntrese en lo que es muy importante. En este caso, es el sabor del té. Los clientes no se preocupan por el entorno que usted brinda si el sabor y la calidad de su producto no son buenos.
- No se trata de obtener un mayor número de clientes mediante publicidad el primer día, sino que el truco radica en conseguir clientes habituales. Hay un enorme potencial y poder en la publicidad de boca en boca que muchos pasan por alto en estos días. Un cliente satisfecho siempre traerá otros.
- Debe tener una mentalidad estable si tiene que administrar su negocio. No debe emocionarse demasiado por un repentino alto o bajo. Se necesita tiempo para que un negocio se estabilice y, por lo tanto, debe ser paciente.
- No reclute a demasiadas personas a menos que sea necesario.
- Si invierte demasiado en infraestructura durante el inicio, se vería obligado a transferir el costo a sus clientes, lo que no es bueno
- Siempre recuerde, en los negocios, obtener el primer cliente es muy importante y lo que es mucho más importante es satisfacer a ese cliente y generar múltiples clientes a través de eso.
Si sigue estos pasos diligentemente, nunca fracasará en los negocios. Intenta y tendrás éxito.