Creo que una estrategia terrible es una estrategia no articulada. Las personas razonables pueden diferir, y lo hacen, de si una estrategia individual tiene sentido … pero eso significa que tienen una idea clara de cuál es la estrategia en primer lugar.
Es cuando no tienes idea de cuál es la estrategia que tiene que ser mala. Específicamente, sus empleados deben comprender la estrategia (incluso más que sus inversores), porque sus empleados son la vanguardia en la implementación de su estrategia. Si no saben por qué están haciendo lo que están haciendo, estás jodido.
Creo que, cuando lo digo de esa manera, hay cientos de empresas con una terrible estrategia comercial.
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Definitivamente he trabajado para más de uno. Diablos, he corrido más de uno.
El método que usaré para encontrar algunos de estos es:
Paso 1: Encuentra empresas con malas calificaciones en Glassdoor
Paso 2: vea si alguna de esas compañías tiene precios de acciones que están aumentando, en la teoría de que los precios de las acciones siguen el rendimiento superior percibido
Paso 3: vea lo que la compañía dice que su estrategia es para los inversores, y decida si eso tiene sentido y si simplemente están haciendo un mal trabajo al comunicarlo en los rangos (por ejemplo, darles crédito parcial por buena idea, mala ejecución)
Encontrar malas críticas es, bueno, trivial. Encontrar compañías que parecen tener una mejora en el precio de las acciones con malas críticas es realmente difícil. Encontré uno: Frontier Communications.
Un empleado dijo esto:
“La razón por la que no puedes contratar es porque nadie quiere trabajar en un dinosaurio”.
Pero el precio de sus acciones ha mejorado moderadamente:
En cuanto a la estrategia, esto es lo que dijo su CEO el año pasado:
“La retención de clientes estará en la parte superior de mi lista de prioridades. El primer paso para hacer crecer nuestro negocio es retener a nuestros clientes existentes, y nos moveremos hacia un enfoque más equilibrado de adquisición y retención”.
– CEO Dan McCarthy
También quería aumentar las ventas de los consumidores a ofertas de banda ancha más rentables. Pero, bueno, no estoy seguro de por qué un cliente les compraría dado su rendimiento:
Entonces … ¿sus empleados piensan que usted es un “dinosaurio” y desea retener / aumentar la cantidad de clientes, pero su producto claramente no funciona tan bien como la competencia o incluso el promedio? En algún momento, su ventaja competitiva, poseer los cables reales que van a su hogar, será eclipsada por la tecnología inalámbrica a escala, y parece que este negocio está teniendo éxito a pesar de proporcionar un producto inferior.
Entonces, ahí lo tienes: una estrategia aparentemente mala, respaldada por una ventaja competitiva física.
Por otra parte, me cuesta decir que a cualquiera de los proveedores de servicios de Internet le encantan (con la posible excepción de Google Fiber), incluso FiOS, que es lo que uso en casa y que se considera el mejor producto en mi área. (Tuve una conversación con un alto ejecutivo de un competidor, quien dijo que “compiten con un producto muy superior en FiOS, y estamos orgullosos de haber mantenido nuestra posición”), tiene problemas aleatorios que me hacen sentir como si yo ‘ m sobrepago.
Gracias por el A2A, Sabrina.