La Inteligencia Artificial ha sido un tema de ciencia ficción durante años. Y ahora es nuestra realidad: máquinas que pueden analizar patrones de comportamiento y hacer predicciones basadas en esos patrones. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático serán una tendencia incondicional de 2017 y muchas nuevas empresas se centrarán en este nicho con ideas locas.
Una forma muy simple de esto ocurre cuando Amazon recomienda productos adicionales a sus compradores. Tiene una gran cantidad de datos que una máquina ha analizado y le dice que los clientes que compraron el producto “A” también compraron otros productos específicos. Y así, promueve esos productos a cualquiera que compre el producto “A”.
Sin embargo, la IA ha ido mucho más allá de los algoritmos tradicionales para comprar en Amazon. Las tecnologías avanzadas ahora permiten a las máquinas analizar grandes datos, descubrir patrones, predecir comportamientos futuros y aprender de todas estas actividades, produciendo nuevos patrones.
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La segunda gran tendencia serán los chatbots.
A veces llamadas aplicaciones de mensajería web, estos chatbots pronto provocarán la desaparición de las aplicaciones tradicionales donde los dedos gordos tienen que tocar y desplazarse para hacer negocios de alguien. Pueden hacer mucho más con una aplicación de chatbot.
- Responda las consultas de los clientes: esta es la razón por la cual Echo y Alexa de Amazon son tan populares.
- Recomiende y haga sugerencias adicionales para compras: el minorista de ropa H&M usa su chatbot para este propósito, una vez que pregunta a los clientes sobre los estilos, colores y tamaños preferidos. Y cada vez que un cliente regresa a su sitio de internet, la información ya está allí.
- Proporciona una mayor velocidad de compra, lo que aprecia el consumidor de hoy.
- Predecir futuras compras y reorientar fácilmente.
La ciberseguridad será otra de las grandes tendencias de la industria de startups de IA. Los seres humanos que ingresan datos para tratar de responder a las violaciones de seguridad después de que ocurrieron son ineficientes.
El software de seguridad que usa IA será una de las mejores industrias para nuevas empresas: empresas que pueden permitir que las empresas y agencias detecten infracciones desde el principio y tomen medidas de manera proactiva.
Si bien este campo aún está en pañales, principalmente porque hay una escasez de mano de obra, compañías como SparkCognition están avanzando con lo que su gerente de producto senior, Keith Moore, dice que son “… algoritmos cognitivos para aprender constantemente nuevos comportamientos de malware y reconocer cómo los archivos polimórficos puede intentar atacar en el futuro … “.
# 4 será AR y VR.
Un regalo popular esta Navidad son los auriculares VR (Realidad Virtual). La realidad virtual y su hermana menor AR (Realidad Aumentada) se están convirtiendo rápidamente en herramientas que dominarán mucho más que los videojuegos. Las empresas buscan convertirlos en mensajes de marketing.
Una compañía llamada Looksar ya ha brindado servicios de AR a los minoristas. Por ejemplo, una persona que selecciona un vino puede escanear la etiqueta y ver todo el proceso de producción de ese vino. Del mismo modo, escanear un menú permitirá al comensal ver todo el proceso del chef que prepara esa comida.
Y la última tendencia será Cosas inteligentes y accesorios personales.
Spectacles by Snap (¿Snaptacles?) Llega al mercado como una superestrella, solo lo último de una serie de wearables que han cautivado a los consumidores jóvenes. Los usuarios pueden tomar videos de 10 segundos con sus gafas de sol y guardarlos para cargarlos en Snapchat más tarde. Pero, por supuesto, este grupo demográfico no es la única generación que se beneficia de los dispositivos inteligentes.
Otras cosas “inteligentes” son una combinación de tecnologías de IoT e IA: monitores de presión arterial y nivel de azúcar que envían un flujo constante de información a un proveedor de atención médica y alertan tanto al paciente como al proveedor cuando las cosas están mal.
Aquí puede encontrar más información sobre Top Startup Trends en 2017.