Wow, en una publicación, Mark ha tirado el concepto del plan de negocios a fragmentos. Tiene razón, si hablamos del plan comercial tradicional de una pequeña empresa, ya sabes, esas cosas que compras en el estante y llenas los espacios en blanco. Son casi totalmente inútiles.
Sin embargo, la respuesta de Mark está totalmente fuera de lugar. No hay forma de que un plan de negocios se pueda resumir en 2 páginas. Eso suena atractivo, pero es como decir que puede tomar esta píldora y no tener que pasar por el proceso de ejercicio y cambios en el estilo de vida si desea ponerse en forma y perder peso.
El plan de negocios no debe ser solo un documento que cree y coloque en el cajón del escritorio inferior de alguien. No es solo una hoja de cálculo de Excel. Es un proceso por el cual llegamos a comprender el negocio, qué es, cómo funciona y qué lo hace exitoso (o no). Un plan de negocios nunca debe acumular polvo en un estante. El proceso nunca es totalmente completo. Tengo clientes que crearon sus planes hace 20 años y todavía los están usando hoy para guiar sus negocios, comprender los resultados y descubrir cómo jugar el futuro y ganar. Han sobrevivido y prosperado mientras su competencia ha luchado.
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Lo que necesita es el tipo de plan de negocios que es realmente un modelo de negocio. El problema es que muchas personas simplemente no hacen el esfuerzo necesario para llegar a lo que es un plan de negocios real.
En segundo lugar, y volviendo a la respuesta de Mark, cada vez que alguien comienza a ignorar los informes financieros, me siento y me molesto. Claro que es información histórica. La cifra de ventas que acaba de sacar de su sitio de Internet también es historia … todo es cuestión de cuán fresca y relevante es esa información. La información financiera debe formar la base de cada plan de negocios. Confiar en “métricas” fantasiosas y KPI no probados en lugar de resultados financieros duros es simplemente ridículo. Tienen su lugar, pero solo como información adicional para complementar la información financiera competente. Al final, los resultados se miden por la cantidad de efectivo que genera y genera.
Esto es lo que debe hacer: diseñar un plan de negocios que modele el negocio en una hoja de cálculo de Excel. Utilizando la información financiera y la información de rendimiento (no financiero), descubra cómo funciona el negocio. Averigüe cuáles son los principales impulsores del éxito, qué cosas importan y qué cosas solo tienen un efecto marginal sobre el éxito del negocio. Eso le dirá qué necesita monitorear y cómo deben verse los sistemas de información dentro de la organización. Cuando derive este modelo, jugará con él, realizará múltiples iteraciones, verá cómo funciona la información financiera histórica (backtest) y qué tan predictiva es en un corto período de tiempo.
Logrará muchas cosas, como comprender realmente cómo funcionan los sistemas de información dentro de la organización, qué información debe recopilarse y cómo funcionan los sistemas interactivos. Apreciará el ciclo de flujo de efectivo, el ciclo de vida del negocio, la existencia (o ausencia) de ciclos de retroalimentación y la complejidad de los sistemas de comunicación dentro de la organización. Esta es una tarea importante, si quieres hacerlo bien. Pero la recompensa es MAYOR.
En tercer lugar, como resultado de esta disección comercial, usted tendrá una idea de cuáles son los objetivos comerciales (no los establecidos, sino los que realmente se persiguen en los diferentes niveles de la empresa). Eso le dará una idea de lo que debe hacerse para crear una visión unificada de cuáles deberían ser los objetivos de la empresa y cómo deberían formularse esos objetivos. Utilizando el trabajo que ha realizado, puede formular un plan estratégico y operativo a corto y largo plazo. Puede simular esto en su modelo, ajustando cosas a medida que lo despliega.
Cuarto, como resultado de este estudio, se definirá la estructura de su organización y tendrá una apreciación de las estructuras formales e informales dentro de la organización. Recuerde que hay una razón para cada sistema, a veces no obvia. Ahora te enfocas en cómo hacer que las cosas se inclinen de la manera correcta.
Finalmente, como resultado de la creación de este modelo, involucrará a muchas personas y obtendrá la aceptación de su proyecto. Eso lleva a un plan de negocios que se cultiva orgánicamente y no se compra en la tienda y se impone desde la suite C.
Tenemos varios cursos sobre el plan de negocios en http://CEANOW.org. El plan de negocios debe ser un modelo vivo que cambie con el negocio y se use para explicar los resultados, proyectar el futuro y guiar a la empresa para lograr sus metas y objetivos.