Bueno, tengo el mismo problema que estás enfrentando. Estoy tratando de comunicarme con 1800 88 99999 durante los últimos 5 días.
Incluso después de mantener la línea durante media hora, no hay nadie a quien responder.
Bueno, hay varias razones por las que esto está sucediendo.
- ¿Cómo construimos una organización centrada en el cliente?
- Mi empresa está buscando centros de llamadas salientes para externalizar una campaña B2B. ¿Dónde puedo encontrar estos?
- ¿Existen herramientas SAAS de servicio al cliente más simples que Zendesk, Freshdesk y Trakdesk?
- Si se realiza un video para un cliente a cambio de un pago, pero no hay contrato, ¿quién es el propietario legítimo del video, el productor o el cliente?
- ¿Cuál debería ser la naturaleza del contacto entre el proveedor de servicios y su cliente?
- RIL es una compañía extremadamente poco ética (al menos esa es mi opinión sobre el uso anterior del producto). ¿Por qué elegirían tu llamada?
- Jio es parte de RIL. Contratan y luego tratan a los empleados como basura. Tal vez los empleados se están vengando al no atender la llamada.
- Estrategia RIL -> dar a los clientes datos gratuitos para que no puedan / no esperen nada más en forma de servicio al cliente.
- También es posible que fueran tan videntes que olvidaron por completo que tenían que implementar operaciones de servicio al cliente y nos dieron números falsos solo porque PUEDEN.
Yo también estoy frustrado.
Actualización → Acabo de llamar a la tienda Reliance Digital donde compré mi dispositivo. Ellos arrogantemente (bueno, eso era obvio) respondieron: “Si mantiene la línea de atención al cliente durante 24 horas, podrían elegir”. Felicidades por el proceso de reclutamiento Reliance Digital. Pulgares arriba