No hay grandes ideas de negocios, solo grandes ejecuciones.
Lo primero que debe saber es si las personas:
a) QUIERO ayuda
b) están dispuestos a pagar por esa ayuda
c) son capaces de pagar por dicha ayuda
Puede haber un mundo de diferencia entre hacer un negocio en torno a una necesidad existente y hacer un negocio en torno a una necesidad FELT.
Esto es lo que quiero decir con eso:
Hace unos años, decidí que quería combinar mi experiencia y mis habilidades en un negocio. En ese momento, pasaba mucho tiempo mirando diseños de currículums porque pensaba que era maravilloso cuán creativos y llamativos podían ser algunos de los diseños, a pesar de estar compuestos de información bastante aburrida.
Caminé hasta mi centro local de desarrollo de pequeñas empresas y les conté sobre mi propensión al arte, mi formación en el ejército y mi formación en coaching. Pensé que probablemente podría ganarme la vida utilizando mi entrenamiento de entrenador de carrera del ejército como entrenador de carrera civil, y podría ofrecer redacción de currículums como un servicio adicional.
Efectivamente, me animaron a comenzar un negocio de redacción de currículums para obtener ingresos secundarios. (No era exactamente lo que tenía en mente, pero me convenció la idea de que había literalmente miles de personas desempleadas alrededor, ¡y uno de los únicos escritores de currículums en mi área se estaba retirando! ¡Estaba a punto de rodar en la masa – I pensamiento.)
Al mismo tiempo, comencé mis estudios de posgrado en emprendimiento. Una de nuestras primeras tareas fue salir y PROBAR que nuestra idea de negocio era factible haciendo a las personas una serie de Preguntas de desarrollo del cliente. Si nunca lo ha intentado, puede encontrar mi video al respecto aquí.
En pocas palabras, no pudimos presentar nuestro producto, solo pudimos preguntar sobre los problemas del cliente y las soluciones pasadas.
¿No lo sabrías, a pesar de que conocía a muchas personas desempleadas y subempleadas, ni UNO sintió que necesitaban ayuda para escribir sus hojas de vida? Ni siquiera UNO consideraría un entrenador de carrera porque los consideraba una pérdida de tiempo y una pérdida de dinero.
Aunque lo intenté, no pude validar mi idea de negocio y tuve que comenzar desde cero muchas veces hasta llegar al mercado de productos.
Puedo decirte que es un día bastante triste cuando sientes que tienes la idea de negocio perfecta y tu proceso de validación demuestra que es un fracaso.
Pero aquí está el lado positivo:
- El desarrollo del cliente es gratis
- No tiene que preocuparse por la tecnología porque está hablando con personas en persona (muy importante)
- Te ahorra años de escalar la montaña equivocada
Me imagino que todavía estoy luchando como entrenador de carrera tratando de encontrar candidatos en mi servicio de currículum si no me hubiera comprometido con unas pocas semanas de Desarrollo de Clientes. Antes de hacer una onza de Desarrollo de Clientes, ya había perdido miles de dólares en capacitación y conferencias de redes y estaba a punto de dejar unos miles más para poder “ver el papel”. No seas como yo.
Todo eso para decir: su idea de negocio debe ser probada a través de un proceso de Desarrollo del Cliente, no importa cuán bueno suene en papel y no importa quién esté de acuerdo con usted en que tiene sentido. Incluso si las personas DICEN que pagarían por sus servicios cuando usted les cuente al respecto, podría ser una historia muy diferente una vez que haya invertido tiempo y dinero y venga a cobrar su devoción prometida.
Desarrollo del cliente: ahorre tiempo, ahorre dinero, descubra si la gente necesita, quiere y pagará por su solución.