¿Cuáles son las consecuencias para una startup tecnológica y sus usuarios una vez que es hackeada?

No hay experiencia en este asunto.

Supongo que dependerá de 1) la naturaleza del ataque. Es decir, cuánto daño inflige el pirateo a la empresa y 2) cómo reacciona la empresa ante el pirateo.

Asumiendo que la compañía pueda recuperarse del hackeo, entonces asumir que 1) está bien, entonces creo que la forma en que la compañía maneja el ataque es crucial. La gestión de relaciones públicas será esencial. Ser claro y transparente con sus clientes para que sepan que usted está al tanto del ataque y buscan implementar nuevos valores para evitar que vuelva a ocurrir un pirateo similar. Otro factor será garantizar que los datos del cliente no se vean comprometidos. Si esto puede confirmarse, sería necesaria otra declaración que mencione que los datos del cliente son seguros.

En última instancia, no puede detener este tipo de obstáculos que suceden en su negocio. La pregunta es más similar a cómo lidiar con ellos cuando ocurren.

Mella

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¿Alguna idea de inicio en mecánica?

Hay múltiples: depende de si la violación es pública o privada.

Si la organización puede contener el conocimiento de su incidente de seguridad, tienen el deber de comunicarse con los clientes existentes y asegurarse de tomar las precauciones necesarias para proteger sus sistemas. En la actualidad, contener una violación no es mucho mejor que una divulgación pública, ya que la mayoría de las personas recurren a vías sociales como Twitter y LinkedIn para alertar a sus compañeros.

Los siguientes efectos incluyen

  • Pérdida de ingresos y base de clientes.
  • Pérdida de avales de seguridad por plataformas de terceros
  • Reasignación de personal de desarrollo interno para abordar las vulnerabilidades
  • Desastre de relaciones públicas
Marcia Shury

Las consecuencias de una violación de datos pueden ser altas. Hay muchas startups que son pirateadas y pierden todo. Estas son las empresas que nunca vuelven a abrir sus puertas.

E incluso si vuelve a abrir sus puertas, encontrará su reputación en pedazos. ¿Quién va a confiar en ti cuando todos sepan que eres incapaz de proteger los datos?

En algunos casos, una pérdida de datos puede conducir a acciones legales. En algunas partes del mundo, y especialmente en los Estados Unidos, la pérdida de datos de clientes es motivo para ser demandado. ¿Podría su startup manejar todos los costos asociados con defenderse?

Lea más aquí … Cómo proteger su inicio tecnológico de los piratas informáticos

Marcia Shury

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