Lo que comparte un CEO de alto crecimiento sobre su papel único como jefe de la empresa
Cada negocio, empresa o equipo tiene a alguien en la parte superior de la cadena alimentaria de la organización. Esa persona, a menudo denominada CEO, es la responsable general del bienestar y la supervivencia de la organización.
Lo que toda empresa, empresa o equipo no tiene es alguien en la parte superior de la cadena alimentaria de la organización que realmente realiza el trabajo como Director Ejecutivo . Una simple mirada al panorama empresarial (Uber, SEARS, RadioShack) nos muestra que incluso las organizaciones más innovadoras y de mayor poder pueden sufrir una falta de liderazgo en la parte superior. El resultado: cultivos tóxicos, alta rotación e incluso un colapso total de la organización.
Las diferencias entre organizaciones bien dirigidas y mal dirigidas son asombrosas
Pero aquí está la cosa: la mayoría de los líderes no se proponen ser líderes pobres. La mayoría de las personas en puestos ejecutivos a menudo piensan que son
haciendo lo necesario para operar un equipo de alto crecimiento y felizmente equilibrado.
Recientemente conversé con Doug Radi, CEO de Good Karma Foods, el principal productor de alternativas de yogurt y leche a base de linaza. Discutimos su enfoque de liderazgo auténtico y equilibrado que está haciendo maravillas para su equipo y la salud general de la organización. La prueba está ahí: Estimado de aproximadamente $ 78 millones en ventas en 2016, el segmento de yogurt a base de plantas está creciendo en un 50% anual. Están superando significativamente el crecimiento de los yogures a base de lácteos en más de 10 veces.
¡Escucha la entrevista completa con el CEO Doug Radi aquí!
Doug identificó tres principios que garantizan una cultura imparable.
“ Hay que establecer la dirección, pero todos deben participar en ese proceso”
Este es un cambio fundamental clave de la mayoría del pensamiento de liderazgo. Sí, es cierto que un líder debe ser fiel al sistema de valores que es el ADN central del equipo y las personas que lo integran. Los líderes deben recordar que su organización está compuesta de personas y que las personas no son seres estáticos. Cambiamos, crecemos, evolucionamos. Y lo más importante, las personas quieren identificarse con la organización a la que dedican su tiempo.
Los líderes deben recordar que su organización está compuesta por personas. Cambiamos, crecemos, evolucionamos.
Si desea que las personas identifiquen “mente, cuerpo y alma” con su organización, entonces deben creer en la visión y los valores de la empresa y al mismo tiempo experimentar el crecimiento personal que está determinado por las experiencias que les brinda.
Aquí los líderes deben dar un paso atrás y permitir que su gente emprenda su propio viaje personal.
“Estamos en el mismo viaje. Pero mi trabajo no es decir en todas partes ‘aquí está el [asiento] en el tren en el que debes sentarte’ ”, afirma Doug. “Queremos una gran compañía, un excelente lugar para trabajar, con excelentes productos y construir un espacio realmente genial donde podamos estar orgullosos y beneficiar a todos los que tocamos. Esa es nuestra visión. Lo llamamos ‘inspirar bondad’; hablamos de ello todo el tiempo. Si no tenemos un compromiso con la bondad, no estamos inspirando bondad, entonces no estamos cumpliendo con la marca de nuestra empresa “.
Entonces, ¿cómo puede estar seguro de que su equipo conoce su visión y valores generales? ¿Con qué frecuencia hablas de eso? ¿Cómo puede invitar a más personas a encarnar los valores de la empresa dándoles el espacio para crecer?
Lo que lleva directamente al segundo principio de Doug …
“ No es mi trabajo hacer el trabajo de todos. Debería estar guiando el proceso “.
Atención, los líderes que se sienten obligados a que su voz sea la más alta, la más fuerte y la que más se escucha: están perjudicando a todos los que te rodean. Doug explica claramente: “Deje que el gran equipo que tiene haga lo que contrató”.
Es una gran técnica de liderazgo tener una idea de su equipo. Es la sensación inexplicable de saber cuándo infundir algo a su equipo o simplemente apartarse del camino. Como dice Doug, “a veces necesitas agregar compromiso, a veces necesitas dar un paso atrás”.
Doug es un gran defensor del equilibrio en el proceso. Siempre está buscando maneras de infundir una sensación de “juego” en su trabajo. Se enfoca en iniciar la forma en que quiere que las personas aborden el trabajo en bicicleta durante las horas de trabajo.
“Necesito ayudar a las personas a encontrar el equilibrio. Los miembros del equipo no son recursos intercambiables. Tengo puntos de equilibrio, y hago un punto para decir: ‘¡Oye! ¡Mira quién se va en su spandex! Podemos construir cosas culturalmente que puedan hacer eso. Tenemos vacaciones flotantes, tiempo libre de cumpleaños y tiempo libre de voluntariado para que pueda retribuir a la comunidad de la manera que desee. La realidad es que su equipo motivado y talentoso va a hacer el trabajo, así que permítales que lo hagan de la manera que quieran “.
Las personalidades de tipo A pueden verse atrapadas al pensar en la necesidad de administrar siempre el tiempo de las personas. Más bien, los líderes deben acostumbrarse a administrar la energía de las personas, lo cual es un cambio en el pensamiento común. Doug ha encontrado su forma de gestionar la energía.
Las personalidades de tipo A pueden verse atrapadas al pensar en la necesidad de administrar siempre el tiempo de las personas. Más bien, los líderes deben acostumbrarse a administrar la energía de las personas.
“Como la mayoría de los CEO, soy muy competitivo y a veces me esfuerzo demasiado. Intento liderar con el corazón, para poder empujar con fuerza pero sin presionar a las personas. Si eres real tipo ‘A’, telegráficamente tienes que poner algo de diversión en el proceso. No puedes tomarte demasiado en serio … Queremos una cultura de terraza en la azotea ”.
Como líder, ¿siempre estás tratando de hacer cumplir tu palabra? ¿Cómo puede encontrar el equilibrio en su proceso y agregar algo de “juego”? ¿Cómo puedes priorizar la energía en el tiempo?
“ Necesitas ser real. Como CEO, no actúes como si estuvieras por encima de todo “.
“En nuestro entorno, si no estoy deprimido con mi gente con las manos en la tierra, dice mucho sobre mí y cómo quiero que el equipo funcione … No me veo en la cima, siento que soy una parte del equipo “.
Una simple verdad de liderazgo: las personas quieren poder relacionarse con quienes tienen poder. Armados con este conocimiento, las personas con poder pueden tener el mayor impacto al humanizar su liderazgo al estar presentes con su equipo.
“La deficiencia más evidente en el funcionamiento organizacional contemporáneo es la insuficiencia casi universal del apoyo. Las personas necesitan tener acceso a sus superiores para poder leer sus caras, para ver el reconocimiento de su propia existencia reflejado en los ojos de sus superiores”, dice Harry Levinson , autor de The Executive .
Ser real y presente simplemente demuestra que te importa y que estás interesado. Te importa lo suficiente como para devolver tu tiempo a aquellos que te lo están dando a ti y a la visión de la organización. Y está lo suficientemente interesado como para presentarse y demostrar que el trabajo que realiza su equipo es fundamental para el éxito de la organización.
Para la mayoría de los líderes, demostrar que te importa y que estás interesado en algo más que solo tú mismo y el resultado final es suficiente para tu equipo. Desafortunadamente, muchos CEOs ni siquiera están haciendo eso.
¿Cómo “ser real con su equipo? ¿Qué hay de las formas en que infunde diversión en el proceso? ¡Comparta un comentario a continuación para contarme sus formas!
¡Más con Doug Radi sobre su cultura saludable de la terraza en la azotea, cómo los líderes con una personalidad tipo A pueden ser más conscientes al empujar a las personas, y la forma en que combina su visión personal de la visión de Good Karma Foods!