¿Qué te vuelve loco por la forma en que tus representantes de ventas venden durante sus llamadas y demostraciones?

Los representantes deben centrarse en hacer preguntas para resolver el problema del prospecto, demasiadas repeticiones simplemente se lanzan inmediatamente a su campo.

Nos vuelve locos cuando los representantes solo se centran en su guión. Las ventas son personales e incluso los DEG deben resolver problemas. Intentamos ayudar a nuestros representantes y a los estudiantes del campo de entrenamiento de ventas a entregar preguntas bien pensadas durante el proceso de descubrimiento para asegurarnos de que están trabajando a través de sus demostraciones de la manera correcta para ver si hay un ajuste potencial.

Si sus representantes están haciendo lo mismo, es fundamental tener una llamada en frío y un marco de demostración. Aquí hay un ejemplo de cómo calificar clientes potenciales sin parecer ventajoso, para que sus representantes puedan asegurarse de establecer una relación con el cliente potencial, calificar a sus clientes potenciales y, de hecho, tratar de ofrecer una solución para el cliente potencial durante una llamada fría o una demostración.

Mike Duchen y Michael Hickman hicieron buenos puntos, así que no los repetiré.

Además de los suyos, los puntos que quisiera señalar son que somos una granja y vendemos nuestros productos en nuestra granja, así como en otros lugares.

1. Me molesta seriamente cuando los vendedores pasan y esperan que pare lo que estoy haciendo y los escuche, sin haber llamado antes. Mostrar respeto por nuestro tiempo y hacer un arreglo por adelantado. Si absolutamente no puede hacer eso, envíe por correo literatura o déjela en la oficina.

2. Es doblemente molesto cuando los vendedores se lanzan directamente a su discurso (y la mayoría lo hacen) y se toman mi tiempo para pedirme que les compre, pero no me comprarán nada. Vendo verduras, carne y huevos. Casi todos pueden comer algo de eso, pero los vendedores (con solo una excepción) no compran. Si quieres que la gente te compre, prepárate para comprarles, especialmente si es local.

3. Tenga literatura escrita y precios que pueda dejar. Es bastante grosero tomarse un tiempo para clientes potenciales y no poder darles literatura escrita. El precio es extremadamente útil cuando puede, pero entiendo que puede depender de muchos factores. Además, asegúrese de que tengan claro dónde pueden obtener los productos. Un vendedor se tomó mi tiempo y me dio literatura sobre productos. Cuando le envié un correo electrónico para obtener el precio y el pedido, él respondió que él es solo un representante y que no puede venderme nada. Ahora tengo que perseguir a alguien más para obtener precios, etc. Debería haberme dado toda esa información por escrito la primera vez que habló conmigo.

Gracias por el A2A!

Lo que me vuelve loco es cuando un vendedor no está preparado . Esta es la era de la información: encuentre alguna antes de la reunión No haga preguntas vagas sobre el negocio del cliente potencial. Mira eso con anticipación. No hable de cosas en las que el prospecto no esté interesado. Sobre todo, tenga ideas de la industria para ofrecer la posibilidad de ganar credibilidad.

Ese es mi número uno. Preparar. No lo hagas volar.

Segundo, no me gustan los vendedores que no permitirán que el prospecto hable. Sí, sé que los vendedores sienten presión para aparecer y vomitar, pero no lo hacen. Ten una conversación Si el prospecto no está hablando, ese vendedor no está haciendo una venta. Es fácil.

Espero que esto ayude. Buena venta!

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