¿Qué es exactamente difícil de vender? ¿Es la venta en sí (el proceso), o más bien el impacto emocional con el que uno tiene que lidiar?

Hay muchos aspectos sobre la venta que podrían considerarse difíciles.

Sin embargo, el aspecto más difícil es no comprender su mercado y sus clientes, ya que vender tiene que ver con comprender su entorno y sus clientes. Si constantemente está “golpeando el muro” y siendo rechazado, tal vez no sea usted sino su estrategia y su proceso de ventas con el cliente lo que necesita ser revisado.

La educación también se ha retrasado durante mucho tiempo, ya que a los vendedores novatos se les ha enseñado que vender es algo que usted le hace al cliente. Por el contrario, las ventas se trata de capacitar al cliente para tomar la decisión correcta. Ningún cliente quiere ser “vendido” a.

Por lo tanto, las ventas en sí mismas no tienen por qué ser difíciles, si comprende su estrategia y su proceso de ventas. En un momento dado, solo puede haber menos del 10% de sus clientes que realmente buscan hacer un pedido con usted y lo que está ofreciendo, y tal vez un 5-15% más que estén interesados ​​en hablar con usted pero que no lo hagan Un pedido por varias razones.

Por lo tanto, la prospección y la rutina de trabajar en el mercado podrían considerarse difíciles para muchas personas de ventas que contactan a clientes que no están listos o que no han sido debidamente calificados. El éxito de ventas de una empresa depende del 70% de su proceso de ventas y el 30% de eso es la persona de ventas adecuada.

En resumen, si está vendiendo algo bueno, entonces solo se está contactando con los clientes para ayudarlos, y se trata solo de cuándo comprará el cliente en lugar de si el cliente comprará. Sin embargo, si realiza ventas personales de algo que podría venderse a través de Internet, u ofrece un trato sospechoso a un cliente, entonces todo puede ser difícil, porque todo está mal: la estrategia, el proceso, los clientes decirte que te vayas, etc.

El Glengarry Glenn Ross Siempre se cerrará la mentalidad es algo que vino antes de Internet cuando la información era escasa. Ya no hay ciclos de venta. Se trata de vendedores que saben cómo comenzar a comprar ciclos con el cliente.

Lo que es realmente difícil de vender es tener algo de valor para vender.

La facilidad de vender algo depende del valor de su producto para el cliente.

Si su producto no tiene valor para el cliente, será una venta realmente difícil.

Sin embargo, si su producto es un iPad, será fácil de vender. Diablos, otros pueden hacerlo por usted (afiliados, revendedores, etc.).

Entonces, lo peor que puede hacer un vendedor es elegir un producto que proporcione poco valor al cliente.

La segunda peor cosa que puede hacer un vendedor es no saber quién es el cliente y dónde encontrarlo.

El proverbial ‘espíritu de ventas’ puede enseñarse hasta cierto punto.

Te está golpeando mental, física y emocionalmente ser tratado como la escoria de estanque de menor prioridad día tras día.

Como cualquier trabajo, prosperar se trata de encontrar significado, integridad y aprender a disfrutar realmente el proceso.

Adaptarse constantemente a las necesidades del cliente potencial y adaptar la forma en que habla sobre sus productos para que coincida con ellos. Esto debe hacerse en tiempo real. Los vendedores naturales no se dan cuenta de lo difícil que es para el resto.

Si hablamos de mi producto, adaptaré la conversación para que sea muy relevante para sus necesidades.

Seguir diligentemente el proceso de ventas y sus muchos pasos intrincados incluso cuando se convierte en no ventas.

Mantenerse constantemente informado sobre los productos de sus competidores.

Mantenerse actualizado sobre los cambios políticos dentro de la organización de su posible cliente y estar listo para atacar cuando ocurra un evento favorable para usted.

Mantener grandes redes de personas sin ser abrumador u olvidado.

Ser capaz de restablecer su estado mental después de cada rechazo y actuar feliz con el próximo cliente. Esto requiere aislar completamente las emociones del contexto profesional.

Muchas personas que son nuevas en ventas toman personalmente el rechazo.

Los mejores vendedores se resisten a través de los primeros rechazos y aprenden a mejorar. Luego se enteran de que el rechazo no es necesariamente personal, sino que puede reflejar otros factores del lado del comprador que desconocen. Los mejores vendedores aprenden cuándo escuchar y descubren más sobre un rechazo, y cuándo no dejar que les moleste. Cuando alcanzan esta etapa, pueden manejar más ciclos de ventas más rápido y ser más productivos.

¿Qué tiene de difícil vender?

Todo. Pero aprender las habilidades es mucho más fácil. Todos los hombres y mujeres de inteligencia promedio pueden aprender las habilidades de ventas que se necesitan para ganar mucho dinero.

La parte emocional es la más difícil. Porque no puedes simplemente “aprenderlo”. Saberlo no es suficiente. Incluso el entrenamiento no es suficiente. Tienes que practicarlo, y seguir practicándolo, todos los días, porque el día que dejas de practicar es el día en que cambias la trayectoria de tu destino.

Y no puede estar totalmente separado del proceso: debe preocuparse, debe tener hambre. Por eso duele perder un trato. La cuestión es que debes superar ese dolor rápidamente. Permítete experimentarlo, pero no te aferres a él.

Piense en cómo los niños pequeños cambian sus estados emocionales: pueden pasar de llorar a reír alegremente en cinco segundos . Desearía poder hacer eso.

Es difícil que cada día pelees una nueva batalla, sin importar cuántos años ya estés en el juego. No importa cuántas medallas y cicatrices lleve consigo: llame al próximo prospecto y volverá al nivel 1.

La culpa no debería ser un problema con la venta. La única vez que me sentí culpable vendiendo fue cuando vendí mierda. Si está vendiendo productos de mierda, simplemente venda otra cosa. Hay suficientes productos y servicios excelentes por ahí. Ese es un problema fácil de resolver.

Lo que hace que vender sea tan difícil es también lo que hace que vender sea tan hermoso. Porque para estar realmente en la cima de tu juego, para operar al más alto nivel en el que puedes operar, debes ser la mejor persona que puedas ser. Es duro, duro y agotador. Pero vale la pena y es jodidamente inspirador.

Vender consiste en escuchar las necesidades de su cliente y luego posicionar su producto o servicio de acuerdo con su necesidad.

Las habilidades clave incluyen.

1 Extrovertido: entrar en frecuencia con su cliente para que le haga saber su dolor.

2 Habilidad para escuchar: escuchar sus necesidades con empatía para que tengas ganas de estar en su lugar.

3 Inteligencia: posicionar su producto / servicio de acuerdo con su dolor en lugar de dar un tono ensayado.

4 Coolness: manejo de la presión de los objetivos mensuales / trimestrales / anuales.

5 Organizado: finalmente se trata de números.

No soy una persona de ventas. Pero sí sé por qué no querría un puesto de ventas.

1. Personalidad. Mire los tipos de personalidad en los inventarios de Meyers Briggs. Estoy en el lado introvertido de la escala, lo que significa que ponerme “afuera” está fuera de mis preferencias y requiere energía para operar en esa área. Si estuviera en ventas, volvería a casa mentalmente agotado al final de cada día. Sin embargo, mire a alguien que disfruta interactuar con otras personas, una persona de tipo extrovertido. Terminarían el día llenos de energía debido a todas las interacciones interpersonales.

2. Riesgo. Crecí en una casa donde mi padre estaba en roles de servicio. Era profesor, ingeniero, militar y otros dos roles. Recibimos un cheque de pago todos los meses. Era lo mismo cada mes y se basaba en un nivel de servicio a la organización. He tomado el mismo camino profesional. No creo que me sienta cómodo trabajando en una comisión de ventas donde mi paga estaría vinculada a hacer otra venta.

Hay otras razones, pero estas están en la parte superior de mi lista, ya que considero los cambios de carrera.

Primero es la parte emocional principalmente con rechazo. Luego viene desarrollando la habilidad de hacer las preguntas correctas: descubrir dónde están, qué problemas tienen y, finalmente, cómo pueden ayudar. Debe hacer todo esto en su idioma teniendo en cuenta su personalidad.

Algunas respuestas geniales aquí ya.

El punto que deseo enfatizar es que un aspecto clave de la venta es escuchar. Vendes con tus oídos. Puede hacer preguntas para que el prospecto hable, y luego escucha, porque si va a decir algo, se trata de ellos: su situación, sus necesidades. No se trata de lo inteligente que eres o de lo simplista.

Se trata de ellos.