Outsourcing de procesos comerciales Sabiduría empresarial

¿Qué es el BPO?

Esta infografía puede responder a su pregunta. Puede externalizar casi cualquier tarea / trabajo / trabajo a empresas de BPO como Magellan Solutions. Cuente con servicios rentables y confiables brindados a través de infraestructura y tecnología de punta.…

¿Cuál es el procedimiento exacto en tiempo real para iniciar un BPO? ¿No tienes ninguna idea específica?

Aprovecho este tiempo para escribir acerca de una interesante propuesta de negocios para empresas, particulares, centros de llamadas y empresas de nueva creación. Densder Web Services Private Limited, una empresa de alojamiento web de 4 años de antigüedad,…

¿Cuál es un ejemplo de outsourcing en los negocios?

La estrategia de outsourcing está cambiando la dinámica empresarial y se ha convertido en una tendencia en los últimos años. Ha avanzado a pasos agigantados desde el momento en que comenzó en la década de 1990. Muchas compañías…

¿Cuál es la definición de proceso de negocio?

Un conjunto de actividades, realizadas por varios participantes (sean humanos o no), siguiendo un conjunto de reglas, para lograr un objetivo comercial. En su negocio, tiene varios objetivos que lo llevan a su misión. Entonces, tiene el objetivo…

Outsourcing: ¿Cuáles son los factores clave a considerar al seleccionar un equipo de desarrollo offshore y qué te hace pensar que son vitales?

Experiencia en proyectos similares. Si lograron crear X MVP para X startups, probablemente también podrán construir el suyo. Y la misma regla se aplica a cualquier tipo de proyecto. Referencias : estas son las pruebas de la calidad…

¿Cómo podemos comenzar un BPO rural en India?

en India, Business Process Outsourcing (BPO) es el segmento de más rápido crecimiento de la industria ITES (Servicios de tecnología de información habilitada). Factores como la economía de escala, la mitigación de riesgos comerciales, la ventaja de costos,…

¿Por qué es importante la reingeniería de procesos de negocio en todas las empresas?

Cada proceso está lleno de pérdidas de tiempo, actividades que no agregan valor para el cliente (no para el cliente externo ni interno). Limpiarlos con los métodos Lean y Six Sigma es una forma eficiente de mejorar y…

¿Puede tercerizar un departamento de servicio al cliente ser rentable?

PUEDE ser, pero ten en cuenta que cuando subcontratas, creas un gran obstáculo que tendrás que cubrir antes de enviar a cada cliente por ese pozo. Como dijo Arthur, seguramente debe asegurarse de que estos equipos de cs…

¿Qué tipo de empresas necesitan BPO o centros de llamadas?

Ningún cliente entra en su negocio, le da dinero y luego dice: “Insatisfecho, por favor”. Apunte al 100% de satisfacción del cliente. – Bill Quiseng Esta cita del galardonado escritor Bill Quiseng define acertadamente por qué el servicio…

Cómo obtener un proceso interno para mi nueva BPO de inicio

Somos una empresa basada en TI INSPAYZ. Estamos ofreciendo nuestro proceso completo de servicio al cliente de BPO, llamado Inspayz . También estamos ofreciendo nuestro proceso de salida individual al inicio, que podría ser seguido por el soporte…