El objetivo final de trabajar en ventas es, bueno, vender productos y servicios. Es prácticamente un SOP para empresas de todos los tamaños. Las ventas son donde la competencia se hace cada vez más pronunciada, lo que significa que el tiempo es esencial.
Como el tiempo es importante, lo haré breve. Esto es lo que necesitas saber.
Trabajando en un entorno acelerado, no siempre es la mejor idea trabajar más horas. El truco aquí es trabajar de manera más inteligente. Y qué mejor manera de trabajar de manera más inteligente que la gestión del tiempo . Sé que dije que vender es el objetivo, pero para que los representantes se centren en vender, necesitamos eliminar otras tareas .
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Cuando se trata de la gestión del tiempo, nunca piense que la multitarea es la respuesta. No es saludable en absoluto. Según APPA, realizar numerosas tareas en un momento dado puede matar su productividad en lugar de ayudarlo a lograr más.
La tecnología es tu mejor amiga. Ahora, la tecnología no es puramente constructiva. El Business News Daily ha enumerado los teléfonos celulares e Internet como los principales asesinos de productividad en el lugar de trabajo. Es por eso que una gran cantidad de disciplina también juega un papel importante en el aumento de la eficiencia de las ventas.
Me refiero al tipo de tecnología que puede ayudar a los vendedores a ser aún más eficientes y productivos.
Los CRM son un elemento básico en todas las empresas que requieren la interacción del cliente para lograr el crecimiento. Esto ya es un paso hacia el aumento de la productividad de las ventas.
¿Te imaginas tu vida sin utilizar un CRM? Eso es lo que pensé.
Brinda a las empresas la oportunidad de identificar qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes potenciales. Da una pista sobre qué tipo de estrategia funcionaría en una pista. Permite a las empresas revisar los registros de los clientes y determinar su potencial para convertirse en clientes leales.
Aunque un CRM es una herramienta poderosa para los vendedores, no es perfecto. Hay lagunas que deben cubrirse para maximizar sus capacidades. Aquí es donde entra en juego una solución CTI.
Tenfold aumenta la productividad de los agentes de ventas y los representantes de atención al cliente a través de la identificación automática del cliente, lo que aumenta las posibilidades de realizar una venta. Recopila datos relevantes de su CRM y sus otros sistemas y los muestra en una IU flotante. Esto significa menos tiempo de teléfono, más llamadas de calidad, más posibilidades de obtener una venta.
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