La pregunta que debe hacerse es cuánto dinero estoy gastando para que el cliente use mi producto o servicio. Si el costo para obtener al cliente es 10 veces mayor que el valor del cliente capturado, continuará perdiendo dinero y tendrá cero. Lo que necesita es PARAR … y REFOCARSE.
1. ¿Dónde gastas actualmente el dinero? Si se trata de publicidad, ¿tal vez busque alternativas más baratas?
2. Realice una encuesta con sus clientes actuales y obtenga sus opiniones honestas sobre su producto o servicio. Tal vez hay algo que falta en el producto que les impide retirarse o sugerir a otras personas. Si encuentra que este es el caso. Es hora de hacer los cambios antes de perder futuros clientes
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3. ¿Son los costos de los empleados? ¿Puedes trabajar gratis o alguien puede ser voluntario hasta que el producto comience a generar ingresos? La mayoría de los empresarios no se pagan al principio porque saben que los costos de publicidad de un nuevo producto a menudo se reducen al dinero total que tiene la compañía
4. ¿Le preocupan a sus inversores que 20K ya se hayan perdido? Si es así, ¿pueden permitirse perder los otros 20K y habrá mala sangre después? Es importante informar a sus inversores dónde se encuentra, cuál es su estrategia y si no tiene estrategia ni plan. DETÉNGASE … y devuelva el dinero.
Es mejor ser honesto con todos los involucrados porque las nuevas empresas son difíciles y si no enfrentas la realidad rápidamente, el 20K desaparecerá y no queda dinero para probar algo nuevo.
Mi familia siempre ha sido emprendedora y, para ser sincero, de los 7 negocios que creamos, 4 fueron fracasos. El último perdimos 160k y ese fue nuestro propio dinero.