Necesidades:
Las necesidades a veces se llaman “picazón” y su producto o servicio proporciona el rasguño. Como dice la palabra, alguien percibe que tiene una necesidad, por lo tanto, está buscando conscientemente una solución para satisfacerla.
La técnica de marketing consiste en demostrarle al cliente que su producto y servicio pueden satisfacer su necesidad de manera rápida, conveniente y al mejor precio. Por lo tanto, el marketing se basa principalmente en características y beneficios, y convence al cliente de que usted es la mejor solución.
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Ejemplos:
Dolor de cabeza o dolor – Medicamentos para el dolor / Tableta / Píldora
Gripe: medicamentos para el resfriado y la gripe
Accidente automovilístico – Reparación de choque / choque
Deseos:
Los deseos suelen ser mucho más amplios, menos específicos, a menudo inconscientes y más vinculados a la emoción y la percepción. Alguien puede desear ser más atractivo para el sexo opuesto, por lo que se sentirá atraído por productos que afirman que pueden ayudar de esta manera, como perfumes o colonias de hombres. Es posible que deseen parecer más exitosos, por lo que pueden sentirse atraídos por un automóvil de lujo o de prestigio para proyectar externamente su deseo interno.
El marketing del deseo tiene que ver con la percepción y la imagen. Hablando del elemento psicológico más profundo de lo que se sabe que desea una persona o un grupo demográfico particular. En estos casos, no se trata mucho de las características y beneficios, sino de crear una imagen o estilo de vida que sea mejor de lo que una persona tiene actualmente, pero puede creer que puede lograrlo a través de su producto o servicio para satisfacer un mayor deseo.
Ejemplos:
Más atractivo para las mujeres: el spray corporal Linx para hombres
Lucir exitoso – BMW / Mercedes
Luzca más atractivo: productos de maquillaje y para el cabello
Mire unas horas de televisión y comenzará a ver diferentes ejemplos de los dos tipos de campañas publicitarias. Algunos productos y campañas atraen tanto a las necesidades como al deseo, como el Viagra, que tiene una solución médica para una necesidad, pero a menudo se promueve de una manera muy orientada al deseo, para atraer y apelar al deseo del hombre de ser más sexy, más feliz, más seguro, y para conseguir mujeres más jóvenes.