Cuatro comportamientos y acciones críticas para los líderes senior que desean innovación:
1. Las personas deben tener permiso para innovar . Todos tienen grandes ideas, pero no todos creen que tienen el derecho de convertirlas en cosas reales. Un líder sénior debe dejar en claro que la innovación no solo está permitida, sino que se espera. Luego, por supuesto, también tienen que respaldar sus declaraciones con acciones que prueben el punto.
2. Tiene que haber un proceso estructurado para la asignación de recursos. Los líderes superiores suelen ser los que tienen el control de los recursos necesarios para convertir las ideas en práctica. También están demasiado ocupados, la mayoría de las veces, para hacer de la innovación su prioridad número uno. Esto no es un problema, siempre y cuando hayan patrocinado un proceso que permita asignar recursos a nuevas ideas sin su intervención personal.
3. Patrocinio. Después del 2, obviamente es necesario que los líderes superiores sean visibles en su apoyo a los esfuerzos de innovación de su organización. El apoyo visible es importante porque sin él, incluso cuando hay un buen proceso para apoyar la innovación, aparecerán anticuerpos de innovación que impedirán que sucedan cosas nuevas.
4. Protección. Las innovaciones que pueden ser importantes a escala empresarial también son innovaciones que tienen efectos directos en las líneas de negocio existentes. Los líderes superiores deben proteger estas ideas a medida que se convierten en cosas reales, de lo contrario, los negocios habituales probablemente las matarán. No a todos les gusta el cambio.
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