¿Por qué los minoristas no solo marcan su precio y afirman tener una venta durante todo el año?

“Venta”, es decir, una reducción temporal de precios, es un término legalmente protegido en los Estados Unidos y su mal uso abre un minorista a demandas civiles.

Hay tantas reglas sobre el uso del término que yo, como vendedor minorista, ejecuto toda mi copia y estructura promocional por un equipo legal, que se asegura de que mi venta cumpla con las pautas. Esas pautas incluyen reglas sobre:

  • Duración mínima y máxima : en su mayoría pensamos en el máximo. Una venta tiene una duración máxima para evitar que las caídas permanentes de precios se envíen como “ventas”.
  • Descuento mínimo : el descuento debe cumplir con un umbral mínimo de% para calificar como una venta.
  • De qué precio se debe tomar el descuento : los minoristas no pueden, por ejemplo, vender un artículo por $ 99 por seis meses consecutivos, subir el precio a $ 199 por un día, luego devolver el precio a $ 99 por un mes y llamarlo “venta”. ”
  • Motivo de la reducción de precios : las reducciones de exceso de existencias / liquidación / salida no constituyen ventas, por ejemplo.
  • Método de entrega / envío de mensajes de la reducción de precios : el uso de otro vehículo (código de promoción, cupón, reembolso por correo, etc.) para entregar una reducción de precios a menudo afecta la capacidad de uno para usar el término “venta”.
  • Especificidad : una venta generalmente debe estar vinculada a artículos / SKU específicos, no a una categoría amplia de productos.

Los pequeños comerciantes pueden salirse con la suya porque nadie está dispuesto a molestarse, pero los minoristas más importantes siempre están atentos a los pasos en falso y, en consecuencia, presentarán demandas contra los competidores. Esto suena mezquino, pero es un buen negocio y una gran victoria para los consumidores porque ayuda a mantener honestos a los principales jugadores.

Esta táctica se ha vuelto menos efectiva con artículos distribuidos a nivel nacional debido a la disponibilidad de información en Internet y la prevalencia de teléfonos inteligentes.

Sin embargo, para comprender los aspectos más profundos de este concepto, primero debe comprender un poco cómo funcionan los precios minoristas.

Las grandes tiendas suelen tener un precio diferente al de las tiendas familiares y pop. Por lo general, una gran tienda de cajas valorará los artículos al precio minorista sugerido por el fabricante (Msrp) que tiene un margen incorporado. En el mundo de las vitaminas, por ejemplo, GNC quiere un margen del 60% idealmente. Luego realizarán ventas, pero en realidad cobrarán a la fabricación el costo de la venta, generalmente pagado como crédito por más producto. Las tiendas Big Box también emitirán cupones en toda la tienda en los que lo harán, excepto un golpe en sus márgenes para aumentar las ventas de la línea superior.

Un minorista familiar suele fijar el precio de los productos al aumentar su costo para lograr el margen deseado. Esto puede variar mucho según su modelo de negocio, gastos generales y competencia por lo que venden. Los fabricantes y los distribuidores a menudo ofrecerán ventas al por mayor, lo que permitirá a los minoristas familiares y minoristas hacer un margen mayor temporalmente o poner un producto en especial con la esperanza de mover más producto.

Lo que es más común que realizar una venta para una mamá y papá es el modelo “nuestros precios bajos todos los días”. Aunque esto también se ha adoptado en el sector de las cajas grandes para ciertos productos. Lo más probable es que se deba a un precio mayorista negociado más bajo basado en la promesa de mover una cierta cantidad de producto.

Entonces, sí, una tienda podría afirmar que tiene una venta constante, pero el tema de los precios es en realidad mucho más complejo. El único lugar donde podría ver que esta táctica es realmente efectiva es si la tienda vende productos que son raros o únicos. Cualquier producto común tendría un precio fácil y se compararía con una aplicación gratuita en un iPhone y toda la táctica de las tiendas quedaría expuesta fácilmente.

En el Reino Unido, el precio de “venta” sin descuento debe haber estado disponible durante 28 días consecutivos o más, inmediatamente antes de que se ofrezca el producto. Además de esto, el artículo normalmente no debe descontarse por más tiempo que al precio más alto.

En realidad, ¡muchas tiendas y minoristas hacen esto! Personalmente, creo que es solo un “mal negocio”, pero encontrarás muchas tiendas más sombrías en línea y fuera de línea que realmente ofrecen una venta constante.

Puede notar que pasa por la misma zapatería en el metro y hay un letrero que dice “Compre 1 y llévese otro gratis, solo esta semana” … todos los días … semana … después … semana …

No estoy seguro de cuáles son las legalidades que rodean esto, pero imagino que es algo que tiene lagunas drásticamente aparentes. Por ejemplo, la tienda de zapatos mencionada anteriormente, podría quitar estos letreros durante un día durante el fin de semana para evitar una ley que establezca “La venta no puede ejecutarse indefinidamente”.

Personalmente, creo que la táctica es solo un mal negocio y ciertamente no va a ayudar en ningún esfuerzo por construir la lealtad del cliente. Además, las ventas están destinadas a capitalizar nuevas audiencias o aumentar los ingresos, por lo que tener una venta continua, me imagino, es realmente perjudicial a largo plazo.

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Eso es lo que la mayoría de ellos hacen, pero algunos ahora están viendo que no vamos a caer en ese truco.

Ellos no?