Los productos B2B y el software empresarial están en todas partes en estos días. La innovación es el mecanismo perfecto que emplean las empresas, no solo para mantenerse al día sino para liderar el grupo.
Aquí están mis mejores opciones para los productos B2B más innovadores de la actualidad.
Flojo La útil aplicación agiliza los lugares de trabajo al facilitar la colaboración en equipo. No están siguiendo una tendencia, básicamente, son la tendencia. La aplicación permite a los equipos reducir el tiempo dedicado a las reuniones al tiempo que aumenta la productividad.
- HD Trade Services, Inc .: ¿Qué es Alibaba.com? ¿Qué no es Alibaba.com?
- ¿Es un buen mercado b2b conseguir un buen cliente para el proveedor de servicios de TI?
- ¿Por qué hay tan pocas redes de afiliados B2B?
- Cómo desarrollar una aplicación móvil para un negocio B2B
- Tengo un negocio que distribuye una plataforma SaaS B2B. ¿Por cuánto puedo venderlo?
Diez veces La experiencia del cliente es un factor importante para los equipos que se enfrentan al cliente. Esta solución ofrece a las empresas mejores conversaciones con los clientes. La herramienta elimina los retrasos clásicos: largas colas de llamadas, ingreso manual de datos, tiempos de espera innecesarios, etc. Muestra información relevante del cliente en una conveniente interfaz de usuario flotante y tiene como objetivo poner fuera de servicio el mal servicio al cliente. También integra la mayor cantidad de CRM, ERP, servicio de asistencia y sistemas telefónicos.
Ayuda Scout . La aplicación está vinculada a una dirección de correo electrónico externa a la que los clientes pueden enviar notas cuando surgen problemas. Cada correo electrónico del cliente crea automáticamente un ticket de soporte exclusivamente visible para su equipo. Lo más parecido a humanizar las conversaciones de correo electrónico. Está creciendo en popularidad entre las empresas que brindan atención al cliente.
Inspectlet Lo divertido y notable de esta herramienta es que le permite grabar pantallas de usuarios individuales para que pueda ver cómo navegan por el sitio y determinar si la facilidad de uso es motivo de preocupación. Puede ver cada clic, desplazamiento y pulsación de tecla mientras usan su producto. Muy intuitivo!