Modelo de negocio (estructura de ingresos) de Orbitz?

Las OTA como Orbitz generalmente obtienen comisiones en vuelos o habitaciones de hotel que reservan. Las comisiones aéreas son notoriamente muy pequeñas en comparación con los hoteles. Orbitz no solo muestra la información de precios de ITA sino que también maneja la transacción y parte de la atención al cliente.

Piense en ellos como un revendedor que no debe confundir con los motores de búsqueda de pasajes aéreos como Kayak o hipmunk que simplemente le muestran el precio de ITA y lo redirigen a la aerolínea o una OTA. Los motores de búsqueda generalmente no obtienen comisiones (o muy pequeñas) en el pasaje aéreo regular.

Las OTA como Orbitz también revenden tarifas aéreas de etiqueta privada, lo que significa que no sabe en qué aerolínea viajará antes de reservar. Las comisiones sobre esos son más altas. Los consolidadores compran asientos a granel y los revenden a través de OTA a un precio con descuento. Las aerolíneas hacen eso para deshacerse del inventario no vendido o reducir el riesgo. Esto es bastante común para vuelos internacionales, ya que la demanda es más difícil de predecir.

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