¿Cuáles son algunas de las técnicas / herramientas de marketing y ventas que los nuevos empresarios desconocen?

Hay dos revelaciones / movimientos, ambos impulsados ​​por Internet, que veo que actualmente están ganando tracción real.

El primero tiene un par de nombres diferentes. El más efectivo y descriptivo es el desarrollo del cliente (en oposición al desarrollo del producto).

El concepto básico es que un nuevo negocio en sus etapas iniciales debería ser cultivar clientes y validar lo que comprarán en lugar de escribir planes de negocios, desarrollar productos y recaudar dinero.

Este es un cambio radical en las prioridades de desarrollo de nuevos negocios.

Hay varias razones por las que tiene sentido en esta nueva economía:

  1. En muchas industrias, ya no es el caso que el costo de desarrollar productos es alto y el desarrollo lleva mucho tiempo.
  2. Internet hace que llegar a clientes potenciales sea más rápido y de menor costo .
  3. Y las tecnologíasMaker” están reduciendo el costo de la innovación y reduciendo la capacidad de innovar al margen de la economía.

    Aquí hay un gran estudio de caso sobre las fuerzas detrás de este movimiento: ¿Quieres innovar? Conviértete en un “ahora-ist”

    Todo el movimiento “Lean Start Up” se basa en esta transición. Aquí hay una gran serie de videos cortos sobre cómo pensar en esto rigurosamente y aplicarlo a su negocio: Rincón de emprendimiento de Stanford: Steve Blank, emprendedor en serie: reestructuración del desarrollo en etapas tempranas

Mixergy tiene un par de buenas entrevistas con personas que han construido negocios a muy bajo costo al lograr que los clientes potenciales les digan lo que necesitan e incluso lo paguen antes de que se construya. Aquí hay un ejemplo: SnapInspect: Cómo encontrar una idea de software y pre-venderla antes de que se construya (sin habilidades de codificación ni capital) – con Sam Ovens – Mixergy

El segundo es darse cuenta de que, de todos modos, en Internet, optimizar su propuesta de valor es más apacible que perseguir tácticas inteligentes para generar tráfico.

Esta realización es mucho más difícil de encontrar buenos argumentos. El tráfico siempre ha sido mucho más atractivo que la conversión (hacer que la gente tome medidas en su sitio).

Aquí está la cosa, sin embargo,

  1. Si puede obtener una propuesta de valor inmejorable, entonces su costo de tráfico cae porque un mayor porcentaje de personas está tomando medidas en su sitio.
  2. Si está dispuesto a ofrecer a los especialistas en tráfico (afiliados) una parte de la acción, puede hacer que otras personas conduzcan el tráfico por usted , y no tiene que aprender trucos de tráfico.
  3. Si no tiene una propuesta de valor sólida, ninguna cantidad de tráfico le permitirá obtener ventas.

    Aquí hay un gran artículo sobre el poder de una fuerte propuesta de valor : Optimización de las páginas de oferta
    Y encontrará algunos sitios muy buenos que pueden ayudarlo a optimizar su página de destino:
    Visualice dónde hacen clic sus visitantes
    Optimizely: software de prueba A / B que realmente usarás
    Complemento de creación de listas de correo más avanzado para WP

Finalmente, puede ver que las dos tendencias están interconectadas. Si pasa su tiempo para saber qué quieren los clientes, puede diseñar páginas que respondan mejor a sus necesidades y venderles de manera más efectiva.

La escucha social es muy importante. Hay dos tipos en los que debe centrarse:

Primero, querrás escuchar en redes sociales tu propia marca para que sepas tan pronto como alguien te mencione. Usamos SproutSocial para esto, que es un CRM social de servicio completo y hace muchas otras cosas. Creo que hay plataformas que solo escuchan en redes sociales su marca, por lo que probablemente haya algo más especializado.

El otro tipo de escucha social es para sus clientes potenciales de ventas. Desea hacer un seguimiento de lo que dicen en línea y buscar oportunidades para comunicarse, como si uno de sus clientes potenciales recibe una promoción. LinkedIn es una necesidad obvia para el seguimiento de sus contactos comerciales. También usamos RocketBolt para rastrearlos en Twitter.

Seguimiento de plomo!

Estábamos perdiendo ventas porque nuestros representantes no estaban contactando a los clientes potenciales lo suficientemente rápido, y no lo estaban haciendo de manera efectiva. Necesitábamos ser más receptivos a nuestros clientes potenciales de ventas. Las herramientas de seguimiento nos resolvieron estos problemas.

Hemos utilizado Yesware.com, GetSidekick.com, RocketBolt.com y Streak.com, y nos han gustado todos en distintos grados. Actualmente utilizamos RocketBolt porque, a diferencia de los demás, no se trata solo del seguimiento por correo electrónico, sino que también nos dice cuándo los clientes potenciales visitan nuestro sitio web.

Espero que esto sea útil.

En una industria donde las nuevas tecnologías están creciendo y constantemente innovando, ¡entiendo completamente la necesidad de hacer la pregunta todos los meses!

El marketing digital se adapta constantemente y siempre debes asegurarte de estar a la vanguardia del juego y no perderte nada.

La optimización de la tasa de conversión es una gran palabra que ha estado en la mezcla durante bastante tiempo. Esto significa que gastamos mucho dinero tratando de atraer a la gente a nuestro sitio web, pero ¿entonces qué? El marketing no se detiene ahí. La participación en el sitio web debe ir de la mano con CRO, ya que la interacción con sus usuarios mientras están en su sitio es muy impactante, especialmente para generar clientes potenciales.

Aquí hay algunas herramientas para su pila de marketing que definitivamente vale la pena probar, si aún no las tiene:

Técnicas y herramientas de marketing:

  • Retargeting (Adroll)
  • Captura de plomo del sitio web (Reactivo)
  • Compromiso del sitio web (reactivo)
  • Grabación de sesión (Getjaco)
  • Chat en vivo (intercomunicador)

Para las técnicas de venta, una cosa que marca la diferencia es: ¡demostraciones personalizadas!

Creo que los empresarios desconocen cuán improductivos pueden ser, en general, por supuesto.

Ser improductivo cuesta dinero, quizás mucho más dinero de lo que piensas. Creo que es por eso que la productividad parece ser un mercado emergente cuando se trata de software. Cada vez más líderes empresariales y equipos de ventas comprenden la importancia y el valor de su tiempo, y están tratando de descubrir la mejor manera de gastarlo. Si eres propenso a las reuniones, que son la mayoría de los empresarios, sabrás lo difícil que es y la pérdida de tiempo que tienen para programar.

Echa un vistazo a Calendr .

Estoy preparando una propuesta para que mis equipos internos formen una estrategia para incorporar esta herramienta en nuestro sitio web y canales sociales, sincronizar todo con los calendarios de nuestros equipos de ventas y simplemente dejar que los posibles clientes vayan y se registren para reuniones directamente, eliminando todo el dolor de correo electrónico de ida y vuelta. Puedo ver este ahorro y abundancia de tiempo y aumentar las ventas al menos 3 veces con respecto a los clientes potenciales generados (debido a la facilidad de hacer reservas de reuniones) .

Con respecto a mi experiencia personal: me he registrado recientemente en su beta privada y ya, Calendr es mi herramienta de productividad número 1, ya que me ahorra una gran cantidad de tiempo al programar reuniones con clientes y posibles nuevos clientes. A medida que viajo por todo el mundo con mi trabajo, las personas que conozco y con las que hablo a través de llamadas en conferencia y así son el 95% del tiempo en una zona horaria diferente. Tratar de programar reuniones por correo electrónico o incluso por teléfono, tener que usar las matemáticas para descifrar cada zona horaria y horas equivalentes a las mías es una pesadilla y una carga para mi tiempo y el de ellos.

Usar un programador de reuniones como Calendr pone fin a todo este dolor y tiempo perdido. Todo lo que hago ahora es simplemente compartir mi enlace de Calendr (que se sincroniza con mi cuenta de Office 365) y mis contactos pueden reservar directamente en mi calendario seleccionando una de las ranuras disponibles.

Ingresé a este sistema después de que un asociado en los Estados Unidos me lo recomendó mientras lo estaba usando y me enamoré de su simplicidad.

Ahora estoy consultando con mis gerentes de ventas para implementar a través de la organización, ya que puedo ver claramente cómo esto aumentará su generación de leads y cifras de ventas.

Voy a mantener esto realmente simple: seguimiento.

La mayoría de los tecnólogos que conozco se equivocan todo el tiempo. Saben que deben enviar correos electrónicos a las personas, pero nunca piensan que podrían tener que enviar de 4 a 5 correos electrónicos a la misma persona para obtener una respuesta.

El truco aquí es ser cortés, pero también ser persistente. Si bien esta no es la técnica de marketing más revolucionaria que haya adornado estas páginas, es una de las que la mayoría de los fundadores de startups probablemente sacarán el mayor provecho.

Recientemente fuimos aceptados como un usuario beta privado para found.ly. Es una herramienta de prospección de ventas que nos permite crear nuestras propias listas de prospectos que están realmente dirigidas.

Hemos utilizado un montón de herramientas realmente excelentes antes para la compra de listas a granel, y aunque estas herramientas funcionaron realmente bien para nosotros, siempre nos encontramos con datos de contacto que estaban desactualizados o eran incorrectos, lo que podría ser frustrante.

Así que hay 2 de nosotros que usamos esta herramienta y funciona muy bien para nosotros. Pude ver que funciona muy bien también para las grandes empresas, pero como equipo pequeño es ideal.

Como están en versión beta, obtuvimos una gran oferta en precios (lo cual fue excelente para nosotros) y hasta ahora está funcionando de maravilla para nuestra prospección de ventas.

El marketing depende en general de la calidad y el tamaño de la investigación. ¿Cuántas personas están interesadas en el producto “x”? ¿Cuánto están dispuestos a gastar por dicho producto? ¿El nombre de su empresa es fácilmente reconocible y preferido de una lista de opciones? La lista sigue y sigue: se trata de averiguar cuáles son las preguntas correctas para obtener el mayor rendimiento en función de su negocio.

Puede comprar encuestados de servicios como Survata (Encuestas en línea de Survata – divulgación: yo trabajo allí). Puede dirigirse a los encuestados para obtener el segmento demográfico o de comportamiento exacto que necesita.

También ofrecemos servicios de un analista de encuestas profesional para revisar y editar sus encuestas según sea necesario.

Aprovechando una estrategia de ventas salientes / entrantes. Es decir, envía mensajes fríos (salientes) a los clientes potenciales con simples llamados a la acción que obligan a un% de ellos a convertirse (efectivamente) en clientes potenciales entrantes, solicitando más información y entrando en el ciclo de ventas.

Creé un curso que muestra a las nuevas empresas cómo poner su generación principal en piloto automático: es lo más popular que hago como consultor, así que lo convertí en un producto independiente.

Compruébalo aquí: Hackeo de ventas.

Mailboost es una excelente opción para los representantes de ventas. Puede programar mensajes para enviarlos más tarde, establecer recordatorios, mostrar cuándo se abrió su mensaje y más, y es gratis. Sugeriría absolutamente comprobarlo: MailBoost

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