Hay dos revelaciones / movimientos, ambos impulsados por Internet, que veo que actualmente están ganando tracción real.
El primero tiene un par de nombres diferentes. El más efectivo y descriptivo es el desarrollo del cliente (en oposición al desarrollo del producto).
El concepto básico es que un nuevo negocio en sus etapas iniciales debería ser cultivar clientes y validar lo que comprarán en lugar de escribir planes de negocios, desarrollar productos y recaudar dinero.
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Este es un cambio radical en las prioridades de desarrollo de nuevos negocios.
Hay varias razones por las que tiene sentido en esta nueva economía:
- En muchas industrias, ya no es el caso que el costo de desarrollar productos es alto y el desarrollo lleva mucho tiempo.
- Internet hace que llegar a clientes potenciales sea más rápido y de menor costo .
- Y las tecnologías ” Maker” están reduciendo el costo de la innovación y reduciendo la capacidad de innovar al margen de la economía.
Aquí hay un gran estudio de caso sobre las fuerzas detrás de este movimiento: ¿Quieres innovar? Conviértete en un “ahora-ist”
Todo el movimiento “Lean Start Up” se basa en esta transición. Aquí hay una gran serie de videos cortos sobre cómo pensar en esto rigurosamente y aplicarlo a su negocio: Rincón de emprendimiento de Stanford: Steve Blank, emprendedor en serie: reestructuración del desarrollo en etapas tempranas
Mixergy tiene un par de buenas entrevistas con personas que han construido negocios a muy bajo costo al lograr que los clientes potenciales les digan lo que necesitan e incluso lo paguen antes de que se construya. Aquí hay un ejemplo: SnapInspect: Cómo encontrar una idea de software y pre-venderla antes de que se construya (sin habilidades de codificación ni capital) – con Sam Ovens – Mixergy
El segundo es darse cuenta de que, de todos modos, en Internet, optimizar su propuesta de valor es más apacible que perseguir tácticas inteligentes para generar tráfico.
Esta realización es mucho más difícil de encontrar buenos argumentos. El tráfico siempre ha sido mucho más atractivo que la conversión (hacer que la gente tome medidas en su sitio).
Aquí está la cosa, sin embargo,
- Si puede obtener una propuesta de valor inmejorable, entonces su costo de tráfico cae porque un mayor porcentaje de personas está tomando medidas en su sitio.
- Si está dispuesto a ofrecer a los especialistas en tráfico (afiliados) una parte de la acción, puede hacer que otras personas conduzcan el tráfico por usted , y no tiene que aprender trucos de tráfico.
- Si no tiene una propuesta de valor sólida, ninguna cantidad de tráfico le permitirá obtener ventas.
Aquí hay un gran artículo sobre el poder de una fuerte propuesta de valor : Optimización de las páginas de oferta
Y encontrará algunos sitios muy buenos que pueden ayudarlo a optimizar su página de destino:
Visualice dónde hacen clic sus visitantes
Optimizely: software de prueba A / B que realmente usarás
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Finalmente, puede ver que las dos tendencias están interconectadas. Si pasa su tiempo para saber qué quieren los clientes, puede diseñar páginas que respondan mejor a sus necesidades y venderles de manera más efectiva.