Una de las fallas más “estratégicas” fue la elección de HP de desarrollar conjuntos de chips Itanium para sus ofertas de servidores empresariales de alta gama (marca “Integrity”) de HP. Un consorcio ‘grande’ de grandes jugadores comenzó con el esfuerzo de desarrollo de Itanium, pero al final solo HP eligió la plataforma para sus principales servidores empresariales grandes. HP terminó pagando enormes precios a Intel para mantener la producción de chips Itanium y el desarrollo de la próxima generación. HP también cedió el control del software comercial clave a otros, por lo que fue un desastre para las ventas de Integrity de HP cuando Oracle Corp anunció que estaban finalizando el soporte para Oracle DB en la plataforma Integrity. HP ganó una demanda que obligó a Oracle a cumplir con su compromiso anterior de respaldar su base de datos en los servidores HP Integrity, pero para cuando se resolvió la demanda, el daño al mercado ya estaba hecho.
Y luego (sellando el ataúd para la feria), Intel anunció que su propia marca de chips “estándar de la industria” (Wintel) comenzaría a igualar y superar el rendimiento de Itanium “de gama alta”, con la generación Gen-8 de conjuntos de chips Wintel .
HP, a través de una serie de movimientos pobres y una mala estrategia de mercado y un mal manejo de la propiedad intelectual estratégica (propiedad intelectual), paralizó seriamente una franquicia de ganancias que valía miles de millones de dólares en ganancias anualmente.
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Los servidores empresariales HP tienen una presencia tan grande en el mercado; tan crítico para tantas grandes empresas corporativas, que incluso los atroces errores de HP no lo han matado por completo. Sin embargo, se trata de soporte vital, una débil sombra de su antigua gloria, cuando la franquicia podría haber hecho que la transición de HP a la nube empresarial sea mucho más fácil, una vaca de efectivo que se retira fácilmente, en lugar de un desastre que obligó a Meg Whitman a una situación difícil. esfuerzo de respuesta de un año para HP.