Gracias por el A2A.
Tomemos algunos ejemplos en ambos mercados:
- B2B SaaS: Salesforce, Freshdesk, Basecamp
- B2C SaaS: Dropbox, Evernote, WordPress
Compañías SaaS B2C:
- Business-to-Business: muchos clientes, después de haberse interesado mucho en comprar su solución, desarrollan los pies fríos en la última etapa. Después de eso, incluso evitan hablar con el vendedor. ¿Alguna solución?
- ¿Qué es una lista de grandes industrias B2B?
- ¿Qué tan frecuente es entre las nuevas empresas B2B SaaS ofrecer planes de registro de autoservicio, por ejemplo, sin contacto de ventas, pero registrarse con tarjeta de crédito? ¿Qué porcentaje de startups B2B SaaS hacen esto?
- ¿Qué empresas están haciendo bien las redes sociales B2B?
- Cómo llamar en frío a los médicos para obtener oportunidades comerciales, por ejemplo, presentarse a mitad del día o dejar una tarjeta de negocios solicitando una cita
Desafíos en un mercado B2C:
- El caso de uso para un producto B2C es muy limitado: toma de notas, almacenamiento en la nube, manejo de documentos, blogs. Este no es el caso en las empresas.
- Aunque la visibilidad es alta y el mercado es mucho más grande, la competencia es realmente alta en un mercado B2C. Dropbox compite con Google Drive y Microsoft One Drive. Evernote compite con Google Keep / Docs y Microsoft OneNote. Tendrá que competir con los líderes en el espacio de Internet para realmente tener un impacto.
- Si observa de cerca, todos estos productos de software B2C tienen un plan de negocios y una función. Venden a clientes individuales y empresas.
Es más fácil vender un Producto de 500 USD a 10 empresas que vender un Producto de 5 USD a 1000 personas.
En mi opinión, hay muy pocos productos exclusivos de B2C SaaS. Todos ellos tendrán una funcionalidad de cara al negocio o tendrán la visión para mudarse.
Empresas B2B SaaS:
Ventajas en un mercado B2B SaaS:
- Identifique un problema comercial que le gustaría resolver a través de su producto y comience con un nicho de mercado. Identifique su diferenciador clave de sus competidores y venda esa historia.
- Hay más de 150 softwares CRM disponibles en el mercado CRM. Supongo que todos ellos tienen su propia funcionalidad y un mercado que respaldar. Una historia similar en el mercado B2B SaaS.
“Ningún producto puede capturar todo el mercado en un espacio SaaS B2B. Hay suficiente parte del pastel para que todos lo tomen “.