¿Cuáles son algunos principios fundamentales de ventas?

La confianza y la propuesta de valor son los conceptos clave en ventas saludables, la manipulación es la clave en todos los demás. Hay muchos otros conceptos importantes. Se les llama clave, porque rompen o hacen tratos. Sin embargo, incluso en ventas saludables puede haber una cantidad razonable de manipulación.

Otro concepto bastante universal son las ventas recurrentes. Desea realizar ventas recurrentes al cliente y debe tenerlo en cuenta para tomar mejores decisiones y desarrollar mejores procesos.

Urgencia, “tono de ascensor”, tratando de hacer que la decisión del cliente sea lo más fácil posible para el usuario, apelar a la razón, comparación de costo-beneficio, comparación de alternativas.

A la gente no le gusta tomar decisiones, es difícil, muy difícil. ¡Muéstreles que sus amigos, competidores o marcas lo eligen a usted, para que puedan desconectar! ¡Y tienes un cliente más!

El principio más fundamental de las ventas es: ¡no temas!
No tenga miedo al rechazo, a un cliente que dice que no. Escuche sus comentarios, pivotee y hágalo nuevamente, haciéndolo nuevamente como si nunca hubiera sido rechazado.
Si construye una piel gruesa y no tiene miedo al rechazo, siempre obtendrá la venta al final, incluso si es con un cliente diferente.

Yo diría que lo más importante es: entender lo que quiere el cliente / cliente.

Sin eso, cualquier plan de ventas cae de bruces. Intentar vender un producto o servicio que el cliente no quiere, o enfatizar características que no son importantes para el cliente, es una pérdida de tiempo para todos. Además, muestra que usted no sabe lo suficiente o no se preocupa lo suficiente como para satisfacer las necesidades del cliente, y no se debe confiar porque todo lo que puede hacer es dar infomerciales enlatados.