¿Cuáles son las mejores formas de contar historias en un entorno empresarial?

Creo que el humor es una forma maravillosa de interactuar con las personas. Tenga en cuenta que no estoy hablando de humor abusivo que insulta a nadie, sino de un humor sutil que, aunque trae una sonrisa a las caras de las personas, también demuestra un punto válido.

El Pontiac que fue alérgico al helado de vainilla es un ejemplo clásico. El punto es que ninguna información que un cliente comparta debe ser descartada como no importante. Aunque / si se trata de una leyenda urbana, el punto se ve muy bien. El humor mantiene a la audiencia comprometida, pero enseña una invaluable lección al mismo tiempo. La historia fue compartida conmigo hace más de quince años, y nunca la he olvidado.

En mis días de consultoría de TI tenía una frase: Encuentra el dolor.
Como el resto ha dicho, sus historias tienen que ser relevantes para su audiencia. Si puede localizar algo que es molesto y su historia muestra una forma de aliviar el dolor, es un ganador.

No es muy diferente en estos días. La gente odia la corrección de pruebas, así que me quito ese dolor, lo mismo con la edición. Algunas personas están confundidas acerca de qué tipo de edición necesitan, les ayudo a encontrarla. Algunas personas tienen ideas para las cuales no pueden encontrar las palabras para expresar y les quito esa frustración.
Por una cuota. 🙂
No estás promocionando tus habilidades, estás ayudando a las personas a superar obstáculos.

Piensa: ¿dónde duele? ¿Cómo puedo arreglarlo?

Gracias por el A2A.

K

Estoy totalmente de acuerdo con Lionel. A la gente le gusta escuchar sobre su tema favorito: ¡ellos mismos! Si yo fuera usted, agregaría, como usted dijo, por qué hago lo que hago y lo aplicaría a ellos. Una manera infalible de hacer que alguien haga algo, ya sea unirse a su fuerza laboral, darle un ascenso, hacerle un favor o hacer un mejor trabajo en lo que ya hace, es convencerlo de hacer que QUIERA hacerlo. . De esta manera, no solo haces las cosas, sino que a la gente le gustas más.

Gracias por el A2A, Scott!

Ponte en sus zapatos.

Por ejemplo, me gusta cazar. Si mi vecino cuenta una historia sobre su nuevo arco compuesto, o sobre el ciervo monstruo que vio la temporada pasada, voy a escuchar. Estoy interesado. No me importan las películas, la televisión o Hollywood. Si comienzas a hablar sobre la última celebridad y algo tonto que hicieron, ya perdiste mi atención.

Así que ponte en su lugar, descubre lo que les gusta (incluso si es algo que odian, les gustaría hablar de eso). Y adapta tu moral o propina o lo que sea a ese tema.

También comprenda que su negocio no llegará a todos los prospectos de ventas, ni a todos los empleados, ni a todas las entrevistas. Esta bien. Siempre y cuando seas persistente en el intento, 1.) Serás mejor aprendiendo personas y mejor adaptando tus historias, y 2.) Eventualmente encontrarás a alguien que “lo entiende” y ganarás ese increíble cliente, o eso empleado sobresaliente, o lo que sea.

Piénsalo así. Todos somos diferentes, pero esas diferencias son buenas. Si todo el mundo cantara cuartetos de bajo sonaría aburrido. Si todos fueran mariscales de campo, el fútbol americano sería aburrido. Si todos fueran hombres, bueno, el tiempo entre las sábanas no sería el mismo. Las diferencias son geniales. Abrácelos. Es su trabajo, como gerente o propietario de un negocio, armar una combinación ganadora. Explique su visión de una manera que puedan entender, para lograr su visión.

Esto no es tan fácil de responder. En un entorno empresarial, ¿se trata de un negocio formal en el que las personas visten trajes, usan sus computadoras con frecuencia o están principalmente en el campo? Como no conozco todos los detalles, me atendría a ejemplos de mi vida: cómo me interesé en el negocio, cómo me cambió la vida o cómo me convertí en una mejor persona como resultado. Revelaría mi enfoque comercial y cómo ha mejorado con los años, ese tipo de cosas. Me gustan las historias divertidas y, por lo general, la gerencia puede crear bastantes cuentos para romper el hielo de los ejemplos de la vida real … esto es lo mejor que puedo sugerir dado que no sé más detalles.

Primero, creo que deberías mirar lo que haces y por qué otras personas te están ayudando a hacerlo. A continuación, debe tener eso en cuenta, ¡y luego comenzar!