Ciertamente sé cómo te sientes. Es muy difícil ver a una compañía siguiendo el camino que usted describió. Lamentablemente, a medida que vaya adquiriendo experiencia, “todo se trata de las personas”. Los egos, motivaciones, actitudes y relaciones personales de las personas son muy importantes para la adopción de buenas prácticas comerciales y de ingeniería. No puedes convencer a alguien a menos que lo entiendas. He visto ideas brillantes fallar miserablemente debido a las personas que las implementaron.
Todavía eres un estudiante, así que estás allí para aprender. Obviamente, hay personas en la empresa que conocen el puntaje porque han hablado contigo, así que déjalos llevar la antorcha. Ayúdelos con nuevas ideas, pero no sea el líder que le dice a nadie que las cosas están rotas. Los empleados a más largo plazo probablemente tendrán más influencia que el interno recién contratado. Debe ganar confianza con la administración antes de que escuchen sus consejos. La mejor manera de ganar su confianza es hacer un buen trabajo en su área para que la empresa gane dinero. Con una gran actitud positiva, tendrá mucho más impacto.
Lamentablemente, muchos equipos de gestión simplemente no confían en su propia gente para este tipo de asesoramiento. Contratan consultores caros que hacen exactamente lo que usted hizo y luego les dicen lo mismo que haría. A veces escuchan a los consultores porque creen que sus consejos valen más porque les pagaron mucho. Créeme, no quieren escuchar “Te lo dije”.
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Una recomendación de bajo costo que puede hacer de manera efectiva cuando comience a trabajar allí es traer oradores invitados que pueda conocer de la Universidad para una sesión de almuerzo de bolsa marrón (si su empresa tiene esos). Podría hablar sobre algún tema que la empresa necesite conocer. A veces, los temas como “sistemas de calidad” se consideran aburridos, pero si se presentan como “Nuevo software de código abierto para gestionar la calidad” o algo así, la gente lo considera valioso. Al involucrarse en la organización de capacitación gratuita, obtendrá el estatus de alguien que sabe algo y posiblemente su iniciativa será reconocida. Yo personalmente he hecho esto. Cuando organizo un evento de capacitación, obtengo un conocimiento valioso y ayudo a que la empresa crezca. Finalmente, su gerencia asistirá a una de sus sesiones y ganará más confianza.
Sé humilde, escucha, dedica algo de tiempo y no hagas que tu misión en la vida en este momento sea convencer a nadie de nada. Si se le pone a cargo de un proyecto, aplique su conocimiento a ese producto o su parte del mismo. Muy pronto la gente te buscará respuestas. Si no puede ver ningún cambio dentro de un par de años, comience a buscar otra compañía, porque un ingeniero que trabaja para una compañía donde la administración no está comprometida con la calidad o sigue las regulaciones se dirige a un callejón sin salida o, lo que es peor, un accidente y quemar.