… y cambia tu proceso en el futuro.
Sí, debes hacer un seguimiento cortésmente. Pero en el futuro, obtenga su acuerdo en una base que pueda modificar fácilmente. Luego, prepárese con esign o docusign para que pueda cargar los contratos.
La próxima vez que llegue a un acuerdo con alguien, iniciará sesión, se lo enviará y, mientras está hablando por teléfono, guíelo a través de dónde iniciar y firmar. Luego, pídales que lo devuelvan mientras está hablando por teléfono para que pueda confirmar que lo tiene.
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Al darse cuenta de que esto puede no funcionar para todos, también puede implementar horarios programados para discutir el contrato por teléfono. Programe por correo electrónico para que puedan aceptarlo. Esto es particularmente útil para situaciones de larga distancia. Trate de tener siempre una fecha / hora acordada para registrarse.
Finalmente, si los contratos aún no se firman, revise su proceso de ventas. Eso sería un indicador de que, por alguna razón, su comprador no está realmente listo. Podrías ser tú o podrían ser ellos. ¿Te perdiste una pista? A veces las cosas cambian entre el compromiso verbal y la firma real.
Espero que esto ayude.