¿Cuáles son algunas buenas herramientas para gestionar el proceso de desarrollo de ventas?

Como todos queremos aprovechar la tecnología de ventas para acelerar las ventas comerciales, primero debemos echar un vistazo al viaje del comprador. Uno podría estar perdiendo el tiempo en una herramienta que puede ser muy innovadora y eficiente, pero que no ayudará a acelerar las ventas. El enfoque de su comprador define el enfoque de desarrollo de ventas que debe seguir.

Eche un vistazo a las funcionalidades de comunicación que le gustaría considerar en función de su enfoque de comprador B2B:

Enfoque del comprador> Requisitos de comunicación SDR> Herramientas recomendadas

A. El comprador de su negocio es experto en internet. El segmento del comprador objetivo puede ser de cualquier tamaño. Al comprador le gustaría que lo contactaran solo por correo electrónico. A ella le gustaría obtener información sobre su negocio y ofrecer a través de correos electrónicos. No sería un riesgo significativo para el comprador y, por lo tanto, puede acordar por correo electrónico solo para la cita / compra de ventas.

Funcionalidades de correo electrónico con cadencia
– Los SDR solo usan el correo electrónico (individual / masivo / automático) para acercarse a los prospectos
– Los SDR ejecutan campañas de ventas basadas en correo electrónico

Reply.io – Prospección de correo electrónico y automatización de ventas

B. El tamaño del segmento de compradores puede ser de pequeño a mediano. El comprador preferiría ser contactado por correos electrónicos personalizados o por llamadas. Ella participaría en las llamadas esencialmente en una parte posterior de la etapa principal. Ella necesitaría información sobre sus ofertas y necesitaría generar confianza sobre su representante de ventas antes de tomar la decisión de compra.

Funciones de correo electrónico + llamadas básicas con cadencia

– Los DEG abordan un bajo número de clientes potenciales a diario

– Los SDR utilizan las llamadas manuales y el correo electrónico (individual / masivo) para acercarse a los posibles clientes.

– Los SDR ejecutan campañas de ventas personalizadas con pasos de teléfono y correo electrónico

Hubspot Sales, Toutapp, compromiso de ventas basado en cuentas | Superar a

C. El tamaño del segmento de compradores puede ser de mediano a grande. Al comprador le gustaría que se le acercara principalmente a través de llamadas personalizadas. Ella necesitaría información sobre sus ofertas a través de llamadas. El comprador confirma el requisito y, por lo tanto, solicita una reunión / cita.

Llamadas avanzadas sin cadencia

– Los DEG abordan un gran número de clientes potenciales a diario

– Los SDR ejecutan campañas de ventas a través de llamadas manuales / automáticas

– Los SDR manejan los cables entrantes por teléfono

RingDNA

D. El tamaño del segmento de compradores puede ser de mediano a grande. Al comprador le gustaría que lo contactaran a través de llamadas / correos electrónicos personalizados. Ella necesitaría información sobre sus ofertas y necesitaría generar confianza sobre su representante de ventas por correo electrónico / teléfono antes de tomar la decisión de compra.

Funciones de correo electrónico + llamadas avanzadas sin cadencia

– Los DEG abordan un gran número de clientes potenciales a diario

– Los SDR utilizan las llamadas (manual / automático) y el correo electrónico (individual / masivo) para acercarse a los posibles clientes.

– Los SDR ejecutan campañas de ventas a través de llamadas manuales / automáticas

– Los SDR ejecutan campañas de goteo / correo electrónico masivo o envían correos electrónicos individuales

Vanillasoft

Correo electrónico + Funciones de llamadas avanzadas con Cadence

– Los DEG abordan un gran número de clientes potenciales a diario

– Los SDR utilizan las llamadas (manual / automático) y el correo electrónico (individual / masivo) para acercarse a los posibles clientes.

– Los SDR ejecutan campañas de ventas personalizadas con pasos de correo electrónico y teléfono

Salesloft, Velocify

E. El tamaño del segmento de compradores puede ser de pequeño a grande. Al comprador le gustaría que lo contactaran a través de llamadas / correos electrónicos / Linkedin / Twitter personalizados. Ella necesitaría información sobre sus ofertas y necesitaría generar confianza sobre su representante de ventas sobre cualquiera de los canales de comunicación antes de tomar la decisión de compra.

Correo electrónico + Llamadas avanzadas + Participación social (Linkedin + Twitter) con cadencia

– Los DEG abordan un gran número de clientes potenciales a diario

– Los SDR utilizan llamadas (manual / automático), correo electrónico (individual / masivo / automático), Linkedin Inmail / Messages / Visit / Invite, Twitter Follow / DM para acercarse a los prospectos

– Los SDR ejecutan campañas de ventas personalizadas con pasos de teléfono, correo electrónico, Linkedin y Twitter

Insidesalesbox

Para leer más, haga clic aquí.

Eche un vistazo a GRAYFOS creado por GREY ROUTES TECHNOLOGY, Mumbai, India. (Software de mapeo de campo y optimización de distribución). Es un software de automatización de fuerza de ventas que ayuda a aumentar la productividad de las ventas. Es una aplicación basada en dispositivos móviles que se acompaña de un tablero que también se puede ver en la pantalla de la oficina. Con la ayuda de esta aplicación móvil, podrá realizar un seguimiento de todos los representantes de ventas que realiza trabajo de campo y también ayuda a realizar un seguimiento de todo lo relacionado con las ventas. Este software también ayuda a mantener inventarios. Es un modelo basado en SaaS que le permite resolver cualquier consulta sobre marketing y distribución. Este software está integrado con CRM, ERP y también está hecho según los requisitos de los clientes. Al usarlo, puede tener una visibilidad completa sobre su esfuerzo de ventas, su mercado, sus clientes y automatizar una gran parte de sus procesos de ventas, lo que libera tiempo productivo para sus vendedores que pueden invertir en el esfuerzo de ventas.

GrayFos es utilizado actualmente por más de 270 clientes, incluidos Fortune 500 para pymes.

Más características se explican a continuación:

Geoetiquetado : le brinda toda la información de los minoristas. Al usar el GPS, puede ver cada vez que el vendedor visita el punto de venta minorista y toda la información sobre el grupo demográfico, a qué área debe dirigirse, qué área tiene más demanda para expandir el negocio.

Planificador de viaje permanente : proporciona el mapa de ruta para la fuerza de ventas. Ahorra el costo de transporte y hace que el vendedor sea mucho más productivo y le permite visitar más minoristas.

Cesta de pedidos : el vendedor puede tomar el pedido según la clase en tiempo real. Tiene visibilidad completa de los patrones de demanda, puede priorizar su entrega e incluso pronosticar pedidos. Tomar el orden es extremadamente conveniente ya que no necesita escribir, solo tiene que elegir entre los SKU que está ofreciendo. Puede reducir el tiempo y entregar los productos lo antes posible.

Datos en tiempo real Proporciona demanda en tiempo real en todas las tiendas, lo que facilita atender la demanda dinámica.

Análisis : esta aplicación necesita inversiones mínimas y esta es la mejor característica de usar esta aplicación. Analytics lo ayuda a pronosticar, planificar y segmentar la demanda. Sus estimaciones estarían respaldadas con precisión por datos, lo que aumentaría su rentabilidad.

Para obtener más información, visite el sitio web que figura a continuación:

GrayFOS: mapeo y automatización de la fuerza de ventas

Hay pocas herramientas que intentan hacer todo, la más importante es Inside Sales, pero, sinceramente, hay tantas piezas diferentes para un buen proceso de desarrollo de ventas que el uso de herramientas especializadas en cada etapa producirá mejores resultados.

FWIW, aquí está la pila que me gusta:

Creación de listas LinkedIn

Automatización de correo electrónico: respuesta

Seguimiento de plomo – RocketBolt

Marcador automático – Callfire

CRM – Pipedrive

Verifique las ventas en línea de bpm’- http://www.bpmonline.com/sales&nbsp ;

Es un CRM en la nube que incluye procesos listos para usar que sirven como mejores prácticas para la gestión de leads, la gestión de oportunidades, la gestión de presupuestos, la gestión de pedidos y facturas, etc. Su equipo de ventas definitivamente apreciará los procesos previos a la construcción que permiten a las empresas comenzar a usar el sistema desde el primer día. También les encantará una interfaz fácil de usar y atractiva con un flujo intuitivo que permita una adaptación rápida y un enfoque personalizado en la creación de procesos comerciales orientados al cliente. La solución viene en diferentes ediciones, incluida la edición omnicanal, que es perfecta para las empresas medianas y grandes que necesitan administrar múltiples canales de ventas, incluidas las ventas directas y de canales, comercio electrónico, ventas de campo y puntos de venta.

Necesita un medio para realizar un seguimiento de las estadísticas de ventas y actividades que son importantes para usted. ¿Estás haciendo llamadas salientes? Mantenga un registro de la cantidad de diales que realiza, la cantidad de conexiones y la cantidad de conexiones que se necesitan para obtener una cita. Rastree estas estadísticas en una hoja de cálculo. Eso es lo más fácil. Luego, consideraría usar algún tipo de herramienta CRM para administrar el proceso principal. Utilizo CRM gratuito n. ° 1 para pequeñas empresas: software de relación con el cliente en línea personalmente para mi negocio.

Hay una gran cantidad de software disponible que ayudará con esto. Personalmente, creo que Dynamic CRM / XRM es el producto de elección. Fuera de la caja, es prácticamente capaz de hacer lo que necesita hacer en lo que respecta a la gestión de clientes potenciales para ventas y otras cosas