En la industria que entiendo, tecnología, veamos:
- Ejecutivos No es probable que los pavos voten por Acción de Gracias / Navidad.
- Equipos de ventas externas: algunas cosas de ventas internas ahora se realizan en línea, pero el negocio en persona de construir relaciones no. Sin embargo, mucha automatización de ventas para apoyar.
- Equipos de marketing: la automatización de marketing ayuda mucho, pero alguien necesita dirigirla y administrarla.
- Ingenieros de software, diseñadores, arquitectos: ver comentario sobre pavos arriba.
- Ingenieros de hardware, diseñadores, arquitectos: mucha automatización para soportar, pero todavía tienen que diseñar todo.
- Gerentes de producto y especialistas en marketing: el arte y la ciencia de comprender a los clientes y sintetizar una estrategia a partir de lo que aprende. Prácticamente cero soporte de automatización hoy en día, ¿quizás una brecha aquí?
Entonces … al menos en una empresa de tecnología, básicamente todo el negocio depende de personas calificadas, con la automatización desempeñando un papel de apoyo.
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